PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA DAN INSENTIF, TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG DI MEDIASI OLEH MOTIVASI KERJA DI PT BANK NEGARA INDONESIA (BNI) WILAYAH JAKARTA KOTA

PUTRI, CANTIGI REKA (2025) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA DAN INSENTIF, TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG DI MEDIASI OLEH MOTIVASI KERJA DI PT BANK NEGARA INDONESIA (BNI) WILAYAH JAKARTA KOTA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 Cover.pdf Download (862kB) | Preview
	Text (BAB I) 02 Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (326kB)
	Text (BAB II) 03 Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (458kB)
	Text (BAB III) 04 Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (399kB)
	Text (BAB IV) 05 Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (776kB)
	Text (BAB V) 06 Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (229kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 07 Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (215kB)
	Text (LAMPIRAN) 08 Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (696kB)

Abstract

This study aims to analyze the influence of transactional leadership style, work-life balance, and incentives on employee job satisfaction, with work motivation as a mediating variable. The research is motivated by the critical role of human resource management in the high-pressure banking sector, particularly at BNI Jakarta Kota Region, which requires sustainable performance and productivity. A quantitative approach was applied using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Data were collected through questionnaires distributed to employees who met the research criteria and analyzed using bootstrapping techniques to test the significance of relationships among variables.The findings reveal that incentives are the most dominant factor influencing job satisfaction, followed by work-life balance and transactional leadership. Incentives, both financial and non-financial, significantly contribute to enhancing employee satisfaction. Moreover, work motivation mediates the relationship between independent variables and job satisfaction, reinforcing the link between human resource strategies and sustainable employee performance. These results emphasize the importance of implementing fair and transparent incentive policies, supported by work-life balance programs and adaptive leadership, to improve employee satisfaction and motivation. Keywords: Transactional Leadership Style, Work-Life Balance, Incentives, Work Motivation, Job Satisfaction Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional, keseimbangan kehidupan kerja, dan insentif terhadap kepuasan kerja karyawan, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam sektor perbankan yang sarat tekanan, khususnya pada BNI Wilayah Jakarta Kota yang dituntut menjaga kinerja dan produktivitas berkelanjutan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap karyawan yang sesuai dengan kriteria penelitian dan dianalisis menggunakan teknik bootstrapping untuk menguji signifikansi hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif merupakan faktor yang paling dominan memengaruhi kepuasan kerja, diikuti oleh keseimbangan kehidupan kerja dan gaya kepemimpinan transaksional. Insentif, baik dalam bentuk finansial maupun non-finansial, terbukti memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kepuasan kerja. Selain itu, motivasi kerja berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara variabel independen dengan kepuasan kerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa strategi manajemen sumber daya manusia yang menekankan pemberian insentif yang adil dan transparan, disertai dukungan keseimbangan kerja-kehidupan serta kepemimpinan yang adaptif, mampu meningkatkan kepuasan dan motivasi karyawan. Kata kunci: Gaya Kepemimpinan Transaksional, Keseimbangan Kehidupan Kerja, Insentif, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja

Item Type:	Thesis (S2)
Call Number CD:	CD/551. 25 064
NIM/NIDN Creators:	55123110019
Uncontrolled Keywords:	Gaya Kepemimpinan Transaksional, Keseimbangan Kehidupan Kerja, Insentif, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 060 General Organizations, Foundations, and Museology/Organisasi-organisasi Umum, dan Museologi > 069 Museology (Museum science)/Museologi > 069.2 Museum Management and Use of Physical Plant/Manajemen Museum > 069.29 Utilities and Related Facilities/Kegunaan dan Fasilitas Terkait 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 303 Social Process/Proses Sosial > 303.3 Coordination and Control/Koordinasi dan Kontrol > 303.34 Leadership/Kepemimpinan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
Divisions:	Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	11 Oct 2025 05:21
Last Modified:	11 Oct 2025 05:21
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99054

Actions (login required)

View Item