PENGARUH PESAN PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN DAN PENJUALAN PERSONAL TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Kajian Komunikasi Pemasaran pada BJ Home BSD City)

SUPRANA, CHRISTIAN (2025) PENGARUH PESAN PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN DAN PENJUALAN PERSONAL TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Kajian Komunikasi Pemasaran pada BJ Home BSD City). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 COVER.pdf Download (795kB) | Preview
	Text (BAB I) 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (273kB)
	Text (BAB II) 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (557kB)
	Text (BAB III) 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (441kB)
	Text (BAB IV) 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (594kB)
	Text (BAB V) 06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (175kB)
	Text (DAFTRA PUSTAKA) 07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (224kB)
	Text (LAMPIRAN) 08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

This research was conducted against the backdrop of a decline in visitor traffic, which also led to a decrease in BJ Home’s sales turnover in 2023 compared to 2024. The grand theory used in this study is Marketing Communication, with a focus on the marketing communication mix, namely advertising messages, sales promotions, and personal selling, which are then linked to the Hierarchy of Effects Model to analyze consumer purchase intention. The purpose of this research is to determine the extent to which marketing communication—comprising advertising, sales promotion, and personal selling—influences the purchase intention of BJ Home consumers in BSD City. This study follows a positivist paradigm with a quantitative approach. It is a type of explanatory research, with data collection carried out using a survey method. The results of this study indicate a positive and significant influence of advertising messages, sales promotions, and personal selling on the purchase intention of BJ Home consumers in BSD City. This is shown in the t-test hypothesis testing results, where: the t-value for advertising is greater than the t-table value (3.601 > 1.661) and the significance value is lower than the 5% error threshold (0.001 < 0.05), the t-value for sales promotion is greater than the t-table value (5.085 > 1.661) and the significance value is below the 5% threshold (0.000 < 0.05), the t-value for personal selling is greater than the t-table value (3.386 > 1.661) and the significance value is also below the 5% threshold (0.001 < 0.05). Keywords: Marketing Communication, Purchase Intention, Hierarchy of Effects Model, BJ Home BSD City Penelitian ini dilakukan dengan dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah traffic pengunjung yang juga berimbas kepada penurunan omset penjualan BJ Home pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun 2024. Grand theory dalam penelitian ini yaitu Komunikasi Pemasaran, dengan memfokuskan pada bauran komunikasi pemasaran yaitu pesan periklanan, promosi penjualan, dan penjualan personal, yang kemudian dikaitkan dengan teori Hierarchy of Effect Model sebagai teori untuk mendapatkan jawaban terhadap minat beli konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi pemasaran yang meliputi pesan periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion) dan penjualan personal (personal selling) terhadap minat beli konsumen BJ Home BSD City. Paradigma penelitian ini adalah positivistik dengan pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode survei. Hasil pada penelitian ini yaitu ditemukan pengaruh positif dan signifikan pesan periklanan, promosi penjualan dan penjualan personal terhadap minat beli konsumen BJ Home BSD City. Hal ini ditunjukkan pada hasil uji hipotesis uji t dimana nilai t-hitung periklanan > t-tabel (3,601 > 1,661) dan nilai signifikansi lebih kecil dari batas probabilitas tingkat error yang dipergunakan yaitu 5% = (0,001 < 0,05), nilai t-hitung promosi penjualan > t-tabel (5,085 > 1,661) dan nilai signifikansi lebih kecil dari batas probabilitas tingkat error yang dipergunakan yaitu 5% = (0,000 < 0,05), kemudian nilai t-hitung penjualan personal > t-tabel (3,386 > 1,661) dan nilai signifikansi lebih kecil dari batas probabilitas tingkat error yang dipergunakan yaitu 5% = (0,001 < 0,05). Kata kunci: Komunikasi Pemasaran, Minat Beli, Hierarki Efek Model, BJ Home BSD City

Item Type:	Thesis (S2)
Call Number CD:	CD/552. 25 017
NIM/NIDN Creators:	55223110002
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Pemasaran, Minat Beli, Hierarki Efek Model, BJ Home BSD City
Subjects:	600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.8 Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat
Divisions:	Pascasarjana > Magister Ilmu Komunikasi
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	30 Jul 2025 03:55
Last Modified:	30 Jul 2025 03:55
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/96388

Actions (login required)

View Item