SUROSO, NADINDA GIZCA AYU (2025) ANALISIS SIKAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PENERAPAN E-FAKTUR (STUDI KASUS DI PT. HOCELINDO UTAMA JAYA). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (503kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
02 BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (113kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
03 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
04 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
05 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (317kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
06 BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (162kB) |
|
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (105kB) |
|
![]() |
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (646kB) |
Abstract
PT Hocelindo Utama Jaya is one of the companies that has used the eInvoice system in its tax activities. However, in practice, companies still face various challenges in implementing this system. Therefore, this research aims to analyze taxpayer compliance attitudes in implementing the e-Invoice system at PT Hocelindo Utama Jaya, as well as the factors that influence this compliance. In this research, researchers used qualitative research using descriptive analysis through data collection techniques using interview, observation and documentation methods. As for qualitative descriptive research, it is aimed at describing and analyzing phenomena and events that actually occur at PT Hocelindo Utama Jaya. Qualitative descriptive research is a research method that aims to describe, understand and analyze a phenomenon, event or situation in depth based on qualitative data. Data in this research is usually collected through interviews, observation, and document analysis in several stages, namely transcription, categorization, themes, and textural descriptive. All research topics result in the conclusion that taxable entrepreneurs consider the e-invoice system to be useful for carrying out all taxation processes. They believe that the einvoice system saves time, saves them from having to come to the tax office and can be used anywhere, and is very helpful in managing the necessary documents. It seems that accessing the e-invoice system is easier. Based on the data collected, researchers found that attitudes towards using the e-invoicing system greatly influence employee work. Taxable entrepreneurs' views on the use of e-invoicing: Taxable entrepreneurs believe that the e-invoicing system helps them carry out all tax processes, such as reporting output invoices and directly reporting monthly SPT in one application. This system helps them save time, no need to come to the tax office because it can be used anywhere, and this system helps them manage their tax documents easily. With this system, the management and employees of PT Hocelindo Utama Jaya are greatly helped to fulfill their tax obligations. Because they already understand how this e-invoicing system works, employees do not need to work with other people to run this system. Keywords: E-Invoice, Taxpayer Compliance, Perception of Usefulness, Perception of Convenience PT Hocelindo Utama Jaya merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan sistem e-Faktur dalam aktivitas perpajakannya. Namun, dalam praktiknya, perusahaan masih menghadapi berbagai tantangan dalam penerapan sistem ini. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sikap kepatuhan wajib pajak dalam penerapan sistem e-Faktur di PT Hocelindo Utama Jaya, serta faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan tersebut. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan penelitian kualitatif dengan menggunakan analisis bersifat deskriptif melalui teknik pengumpulan data dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Adapun pada penelitian deskriptif kualitatif, ditujukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis fenomena-fenomena, peristiwa, yang sebenarnya terjadi di PT Hocelindo Utama Jaya. Penelitian deskriptif kualitatif adalah metode penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan, memahami, dan menganalisis suatu fenomena, peristiwa, atau situasi secara mendalam berdasarkan data kualitatif. Data dalam penelitian ini biasanya dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen dalam beberapa tahap yaitu transkripsi, kategorisasi, tema, dan deskriptif tekstural Semua topik penelitian menghasilkan kesimpulan pengusaha kena pajak menganggap sistem e-faktur bermanfaat untuk melakukan semua proses perpajakan. Mereka percaya sistem e-faktur menghemat waktu, membuat mereka tidak perlu datang ke kantor pajak dan dapat digunakan di mana saja, dan sangat membantu dalam mengelola dokumen yang diperlukan. Sepertinya mengakses sistem e-faktur lebih mudah. Berdasarkan data yang dikumpulkan, peneliti menemukan sikap terhadap penggunaan sistem e-faktur sangat berpengaruh terhadap pekerjaan karyawan. Pandangan pengusaha kena pajak terhadap penggunaan e-faktur: Pengusaha kena pajak percaya sistem e-faktur membantu mereka melakukan semua proses perpajakan, seperti melaporkan faktur keluaran dan langsung melaporkan SPT bulanan dalam satu aplikasi. Sistem ini membantu mereka menghemat waktu, tidak perlu datang ke kantor pajak karena dapat digunakan di mana saja, dan sistem ini membantu mereka mengelola dokumen perpajakan mereka dengan mudah. Dengan adanya sistem ini, manajemen dan karyawan PT Hocelindo Utama Jaya sangat terbantu untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Karena mereka sudah memahami cara sistem e-faktur ini bekerja, karyawan tidak perlu bekerja dengan orang lain untuk menjalankan sistem ini. Kata Kunci : E-Faktur, Kepatuhan Wajib Pajak, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan
Actions (login required)
![]() |
View Item |