SALSABILA, RIFANY RIZKI (2025) ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BERDASARKAN ISO 9001:2015 PADA PROYEK PEMBANGUNAN WTP (WATER TREATMENT PLANT) BANK INDONESIA KARAWANG. S1 thesis, UNIVERSITAS MERCU BUANA - BUNCIT.
|
Text (COVER)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 01 Cover.pdf Download (1MB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 1)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (294kB) |
|
|
Text (BAB 2)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (538kB) |
|
|
Text (BAB 3)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (568kB) |
|
|
Text (BAB 4)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (613kB) |
|
|
Text (BAB 5)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (269kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 07 Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (352kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
41122120039 - Rifany Rizki Salsabila - 08 Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Jasa konstruksi merupakan salah satu bidang yang memiliki pengaruh besar dalam sistem ekonomi nasional. Dengan banyaknya proyek pembangunan infrastruktur yang sedang berjalan merupakan bukti bahwa konstruksi sedang menjadi pusat perhatian pemerintah. Hasil kualitas dari pekerjaan konstruksi merupakan hal yang penting karena akan menentukan nilai keberhasilan dari proyek konstruksi tersebut. Akan tetapi kerap ditemukan adanya ketidaksesuaian kualitas hasil pekerjaan dengan kualitas yang sudah ditetapkan. Standar Manajemen Mutu ISO 9001:2015 merupakan standar yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO). Standar ini diterapkan agar organisasi atau perusahaan memiliki acuan untuk menghasilkan kualitas mutu yang baik, terjamin, dan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Pembahasan utama pada tugas akhir ini adalah seberapa besar tingkat penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 pada proyek Pembangunan WTP (Water Treatment Plant) Bank Indonesia Karawang. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumennya dan menggunakan program SPSS untuk membantu dalam proses mengolah data. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, tingkat penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 klausul 4 sampai dengan klausul 10 berada dalam kategori Baik dengan skor sebesar 69.2%. Klausul 9 mengenai evaluasi kinerja merupakan klausul dengan skor tertinggi sebesar 74.8% dan untuk penerapan dengan skor terendah terdapat pada klausul 4 dengan konteks organisasi.
Actions (login required)
 |
View Item |
