NOVIA, ANES (2024) STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENGELOLA INSTAGRAM @SOMETHINCOFFICIAL. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (569kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (496kB) |
||
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (417kB) |
||
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (116kB) |
||
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (724kB) |
||
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (95kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (158kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (613kB) |
Abstract
This research aims to analyze the communication strategy used by Somethinc in managing the @somethincofficial Instagram account as part of an effort to build a strong brand image. Instagram as a social media platform with a very wide range of users is a strategic tool for companies to interact with consumers and increase brand awareness. In this context, it is important to understand how digital communication strategies are implemented effectively, creating a brand image that is innovative, trusted, and close to consumers. The research method used is descriptive qualitative, with data obtained through in-depth interviews with the social media team leader, content creator, and Somethinc Instagram account followers. In addition, observations were made of the content published on Instagram @somethincofficial. The results show that Somethinc uses several key elements in its communication strategy, including high-quality visual content, engaging storytelling, and collaboration with influencers. The use of Instagram features such as stories, IGTV, and reels also plays an important role in increasing engagement with the audience. In addition, consistent and personalized interactions with followers help strengthen the relationship between brands and consumers. In conclusion, the digital communication strategy implemented by Somethinc through the Instagram account @somethincofficial has succeeded in increasing a positive brand image. The use of Chris Heuer's 4C concept (Context, Communication, Collaboration, and Connection) provides an effective framework to understand how companies can utilize social media to build and strengthen brand image in the eyes of the public. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang digunakan Somethinc dalam mengelola akun Instagram @somethincofficial sebagai bagian dari upaya membangun brand image yang kuat. Instagram sebagai platform media sosial dengan pengguna yang sangat luas, menjadi alat yang strategis bagi perusahaan untuk berinteraksi dengan konsumen dan meningkatkan kesadaran terhadap merek (brand awareness). Dalam konteks ini, penting untuk memahami bagaimana strategi komunikasi digital diterapkan secara efektif, menciptakan brand image yang inovatif, terpercaya, dan dekat dengan konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan data yang diperoleh melalui wawancara mendalam dengan team leader social media, content creator, serta followers akun Instagram Somethinc. Selain itu, dilakukan observasi terhadap konten yang dipublikasikan di Instagram @somethincofficial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Somethinc menggunakan beberapa elemen utama dalam strategi komunikasinya, termasuk konten visual yang berkualitas tinggi, storytelling yang menarik, serta kolaborasi dengan influencer. Penggunaan fitur Instagram seperti stories, IGTV, dan reels juga memainkan peran penting dalam meningkatkan engagement dengan audiens. Selain itu, interaksi yang konsisten dan personal dengan followers membantu memperkuat hubungan antara brand dan konsumen. Kesimpulannya, strategi komunikasi digital yang diterapkan oleh Somethinc melalui akun Instagram @somethincofficial berhasil meningkatkan brand image yang positif. Penggunaan konsep 4C (Context, Communication, Collaboration, and Connection) dari Chris Heuer memberikan kerangka yang efektif untuk memahami bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan media sosial dalam membangun dan memperkuat citra merek di mata publik.
Actions (login required)
View Item |