PEMANFAATAN TOOLS ANALISIS SOCIAL BLADE SEBAGAI SARANA MONITORING DAN EVALUASI KONTEN DIGITAL PADA MEDIA SOSIAL @CAILLIE.CO

LARASATI, KINTANIA (2024) PEMANFAATAN TOOLS ANALISIS SOCIAL BLADE SEBAGAI SARANA MONITORING DAN EVALUASI KONTEN DIGITAL PADA MEDIA SOSIAL @CAILLIE.CO. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 COVER.pdf Download (443kB) | Preview
	Text (BAB I) 02 BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (108kB)
	Text (BAB II) 03 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (170kB)
	Text (BAB III) 04 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)
	Text (BAB IV) 05 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (286kB)
	Text (BAB V) 06 BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (BAB VI) 07 BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (37kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 08 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (83kB)
	Text (LAMPIRAN) 09 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

In the rapidly evolving digital era, social media marketing has become crucial for SMEs. The partner, Caillie.co, faced challenges in interpreting social media metrics, did not prioritize Instagram monitoring, and struggled with creating effective captions, determining optimal posting times, and selecting relevant hashtags. To address these issues, a practical mentorship concept was implemented, focusing on data-driven social media planning and management. This approach involved using analytical tools such as Insight and Social Blade to provide in-depth insights into content performance. Additionally, intensive training was conducted to enhance skills in creating captions, determining posting times, and selecting hashtags. The activities took place from March 2023 to July 2024, involving social media planning and management, as well as mini workshops and training sessions. Tools like Insight and Social Blade were used for monitoring and evaluating content performance, allowing for ongoing strategy adjustments and improvements. The mentorship successfully improved the partner's understanding of analytical tools, with content achieving target results. On Instagram, followers increased from 10,300 to 10,581, showing significant growth in engagement and reach. On TikTok, followers rose from 429 to 460, with peak engagement reaching 69% in May. Captions and hashtags became more relevant, and positive customer testimonials indicated satisfaction with the products and services. Keywords: Monitoring, Social Media, Instagram, TikTok, Engagement, Evaluation Dalam era digital yang berkembang pesat, pemasaran media sosial menjadi kunci bagi UMKM. Mitra UMKM Caillie.co mengalami kesulitan dalam membaca metrik media sosial, tidak memprioritaskan monitoring Instagram, serta menghadapi tantangan dalam membuat caption yang efektif, menentukan waktu unggah yang optimal, dan memilih hashtag yang relevan. Untuk mengatasi masalah tersebut, konsep pendampingan praktis diterapkan, berfokus pada perencanaan dan pengelolaan media sosial berbasis data. Pendekatan ini melibatkan penggunaan tools analitik seperti Insight dan Social Blade untuk memberikan wawasan mendalam mengenai performa konten. Selain itu, pelatihan intensif diselenggarakan untuk meningkatkan keterampilan dalam pembuatan caption, penentuan waktu unggah, dan pemilihan hashtag. Kegiatan berlangsung dari Maret 2023 hingga Juli 2024. Metode yang digunakan termasuk perencanaan dan pengelolaan media sosial, serta pelaksanaan mini workshop dan pelatihan. Tools seperti Insight dan Social Blade digunakan untuk monitoring dan evaluasi performa konten, sehingga strategi dapat disesuaikan dan ditingkatkan secara berkelanjutan. Pendampingan berhasil meningkatkan pemahaman mitra dalam penggunaan tools analitik, dengan hasil konten yang memenuhi target. Di Instagram, jumlah pengikut meningkat dari 10.300 menjadi 10.581, dengan peningkatan engagement dan jangkauan yang signifikan. Di TikTok, pengikut naik dari 429 menjadi 460, dengan engagement tertinggi mencapai 69% pada bulan Mei. Caption dan hashtag yang digunakan lebih relevan, dan testimoni positif dari pelanggan menunjukkan kepuasan terhadap produk dan layanan. Kata Kunci: Monitoring, Social Media, Instagram, TikTok, Engagement, Evaluasi

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/KD. 24 027
NIM/NIDN Creators:	44520010034
Uncontrolled Keywords:	Monitoring, Social Media, Instagram, TikTok, Engagement, Evaluasi
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social > 006.754 Online Social Network/Situs Jejaring Sosial, Sosial Media 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 010 Bibliography/Bibliografi > 011 General Bibliographies/Bibliografi Umum > 011.7 General Bibliographies of Works Having Specific Kinds of Content/Bibliografi Umum Pekerjaan yang Memiliki Jenis Konten Tertentu 600 Technology/Teknologi > 620 Engineering and Applied Operations/Ilmu Teknik dan operasi Terapan > 621 Applied Physics/Fisika terapan > 621.9 Tools/Perkakas dan Alat-alat
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Komunikasi Digital
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	30 Sep 2024 01:17
Last Modified:	30 Sep 2024 01:17
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/91924

Actions (login required)

View Item