PENERAPAN PENGELOLAAN HUBUNGAN PUBLIK INTERNALMELALUI PROGRAM EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KARYAWAN ALLIUM TANGERANG HOTEL

NILAM SARI, BELLA PUZHA (2017) PENERAPAN PENGELOLAAN HUBUNGAN PUBLIK INTERNALMELALUI PROGRAM EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KARYAWAN ALLIUM TANGERANG HOTEL. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) Cover.pdf Download (357kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) Abstrak.pdf Download (110kB) | Preview
	Text (BAB I) Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (211kB)
	Text (BAB II) Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (529kB)
	Text (BAB III) Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB)
	Text (BAB IV) Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (544kB)
	Text (BAB V) Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (179kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang jasa, Allium Tangerang Hotel harus mengelola dengan baik suatu kegiatan Public Relations yaitu employee relations guna meningkatkan hubungan dan rasa memiliki yang terjalin antar karyawan dengan perusahaan. Peningkatan hubungan yang terjalin dapat meningkatkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan sehingga tercipta rasa tanggung jawab yang besar terhadap perusahaan.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengelolaan hubungan public internal melalui program employee relations dalam meningkatkan loyalitas karyawan di Allium Tangerang Hotel.Adapun yang menjadi identifikasi masalah penelitian ini adalahMengetahui bagaimana pengelolaan hubungan public internal melalui program employee relations dalam meningkatkan loyalitas karyawan yang dilakukan Allium Tangerang Hotel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus melakukan wawancara kepada narasumber, observasi, partisipan dan dokumentasi. Hasil penelitian penerapan pengelolaan hubungan publik internal melalui programemployee relations dalam meningkatkan loyalitas karyawan Allium Tangerang Hotel adalah diawali dengan mengidentifikasi masalah, membuat perencanaan program, mengimplementasikan atau pelaksanaan program, hingga melakukan evaluasi yang ada dalam program training dan motivasi dan juga associates gathering. Peneliti menyimpulkan bahwa penerapan pengelolaan hubungan publik internal melalui program employee relations dalam meningkatkan loyalitas karyawan Allium Tangerang Hotel melakukan empat langkah proses public relations menurut M.Cutlip, Center dan Broom. Bukti peningkatan dengan terpilihnya lebih dari satu karyawan terbaik pada bulan Oktober, dan terciptanya keakraban antar karyawan.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/PR. 17 092
NIM/NIDN Creators:	44213010027
Uncontrolled Keywords:	Employee relations, Public Relations, dan Komunikasi Organisasi
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.4 Journalism/Jurnalisme, Jurnalistik, Pers > 070.48 Journalism Directed to Special Groups/Jurnalistik Disutradarai oleh Kelompok Khusus > 070.486 Occupational and Employee Groups/Kelompok Kerja dan Karyawan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat > 659.2 Public Relations/Hubungan Masyarakat
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	SHAFAUSSARIRAH
Date Deposited:	01 Feb 2024 03:29
Last Modified:	01 Feb 2024 03:29
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/85719

Actions (login required)

View Item