ANALISA HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Di PT. Express Transindo Utama di Jakarta)

SUARNATA, SUARNATA (2007) ANALISA HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Di PT. Express Transindo Utama di Jakarta). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.

[img]
Preview
Text (Cover)
01 COVER.pdf

Download (47kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Surat Pernyataan)
02PERNYATAAN.pdf

Download (24kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Kata Pengantar)
04 KATA PENGANTAR.pdf

Download (28kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Isi)
05 DAFTAR ISI.pdf

Download (30kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Tabel)
06 DAFTAR TABEL.pdf

Download (24kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Gambar)
07 DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (26kB) | Preview
[img] Text (Daftar Pustaka)
08 DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (34kB)
[img] Text (Lampiran)
09 LAMPIRANN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (186kB)
Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CDT-551-07-170
NIM/NIDN Creators: 5510412-077
Additional Information: tidak ada pengesahan dan isi bab 1-5
Uncontrolled Keywords: mps, manajemen pemasaran
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: MELATI CAHYA FITRIANI
Date Deposited: 26 Jul 2022 06:51
Last Modified: 26 Jul 2022 06:51
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/66172

Actions (login required)

View Item View Item