PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NUNUT MANDIRI (Studi Kasus Pada TOKO NUNUT MANDIRI)

TAMPUBOLON, DAVID (2019) PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NUNUT MANDIRI (Studi Kasus Pada TOKO NUNUT MANDIRI). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01. COVER.pdf Download (35kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 04. ABSTRACT ENGLISH.pdf Download (105kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 02] SURAT PERNYATAAN SKRIPSI.pdf Download (78kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 03] LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI.pdf Download (76kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 05.KATA PENGATAR.pdf Download (152kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 06. DAFTAR IS1.pdf Download (78kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR TABEL) 07. DAFTAR TABEL.pdf Download (102kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR GAMBAR) 08.DAFTAR GAMBAR.pdf Download (100kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 09. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (100kB) | Preview
	Text (BAB I) BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (196kB)
	Text (BAB II) BAB II SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB)
	Text (BAB III) BAB III SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (333kB)
	Text (BAB IV) BAB IV SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (323kB)
	Text (BAB V) BAB V SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (107kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (198kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (953kB)

Abstract

This research was conducted to find out the differences in product completeness, product quality, service quality and purchasing decisions. The object of this research is Toko Nunut Mandiri Cirendeu, South Tangerang. This research was conducted on 84 respondents using quantitative descriptive methods. Therefore, the data analysis used is statistical analysis in the form of multiple linear regression tests. The results showed partial and simultaneous, variable product completeness, product quality, service quality on the results of purchases at Nunut Mandiri Store cirendeu, south Tangerang. This was evidenced from the results of the simultaneous test F (Test F) and partial test results (t Test) also show significant values of the three independent variables that support the hypothesis. Therefore the results of this study state what happens simultaneously between variables of product completeness, product quality, service quality on purchasing decisions at Nunut Mandiri cirendeu, South Tangerang. Keywords: Product Completeness, Product Quality, Service Quality, And Purchasing Decision Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, kualitas produk, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Objek penelitian ini adalah Toko Nunut Mandiri Cirendeu, Tangerang selatan. Penelitian ini dilakukan terhadap 84 responden dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Karena itu, analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dalam bentuk uji regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial dan simultan, variabel kelengkapan produk, kualitas produk, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Toko Nunut Mandiri cirendeu, tangerang selatan.. Hal ini dibuktikan dari hasil uji simultan F (Uji F) dan hasil uji parsial (Uji t) juga menunjukan nilai signifikan dari tiga variabel bebas yang mendukung hipotesa. Oleh karena itu hasil uji penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara variabel kelengkapan produk, kualitas produk, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Toko Nunut Mandiri cirendeu, tangerang selatan. Kata Kunci : Kelengkapan Produk, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 20 299
NIM/NIDN Creators:	43115010118
Additional Information:	Kelengkapan Produk, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Keputusan Pembelian.
Subjects:	100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 155 Differential and Developmental Psychology/Psikologi Diferensial dan Psikologi Perkembangan > 155.9 Environmental Psychology/Psikologi Lingkungan > 155.92 Influence of Social Environment/Pengaruh Lingkungan Sosial 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 155 Differential and Developmental Psychology/Psikologi Diferensial dan Psikologi Perkembangan > 155.9 Environmental Psychology/Psikologi Lingkungan > 155.93 Influence of Specific Situations/Pengaruh Situasi Tertentu 200 Religion/Agama > 260 Christian Social Theology/Teologi Sosial Kristen > 268 Religious Education/Pendidikan Agama Kristen, Pengajaran Agama Kristen > 268.7 Services/Pelayanan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.6 Quality Management/Manajemen Kualitas
Depositing User:	Dede Muksin Lubis
Date Deposited:	04 Jan 2022 05:54
Last Modified:	13 Apr 2022 07:12
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/53498

Actions (login required)

View Item