PENGARUH TAX AMNESTY, PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

AFINDI, AFINDI (2019) PENGARUH TAX AMNESTY, PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. Halaman Judul.pdf

Download (113kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (103kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Pernyataan.pdf

Download (164kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
4. Pengesahan.pdf

Download (151kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (195kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (195kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf

Download (103kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf

Download (99kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf

Download (99kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (207kB)
[img] Text (BAB II)
11. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (400kB)
[img] Text (BAB III)
12. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (225kB)
[img] Text (BAB IV)
13. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (514kB)
[img] Text (BAB V)
14. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (106kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. Daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (121kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
16. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (438kB)

Abstract

This study aims to determine the effect of tax amnesty, service tax authorities, on the compliance of individual taxpayers with knowledge of taxation as a moderating variable. This study used a questionnaire sent to individual taxpayer respondents, then the returned questionnaire was processed. In data analysis techniques, this study tested the path coefficient (bootstrapping) with Smart PLS software version 3. The results of the analysis showed that the tax amnesty program used by the government in making people aware of paying taxes did not affect taxpayer compliance. However, if the tax amnesty is moderated by tax knowledge, tax knowledge will strengthen the effect of the tax amnesty relationship on taxpayer compliance. Whereas the tax office services affect taxpayer compliance, as well as if moderated by tax knowledge, it further strengthens the influence of tax authorities services on tax knowledge. Keywords: Tax Amnesty, Fiscal Services, Tax Knowledge, Individual Taxpayer Compliance Penelitian ini bertujuan mengetahui Pengaruh tax amnesty, pelayanan fiskus, terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan pengetahuan perpajakan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang dikirim ke responden wajib pajak orang pribadi, kemudian kuesioner yang dikembalikan diolah. Dalam teknik analisis data, penelitian ini melakukan uji koefisien jalur (bootstrapping) dengan software Smart PLS versi 3. Hasil analisis menunjukkan bahwa program tax amnesty yang digunakan pemerintah dalam menyadarkan masyarakat untuk membayar pajak tidak mempengaruhi kepatuhan wajib pajak. Namun demikian jika tax amnesty dimoderasi oleh pengetahuan perpajakan, maka pengetahuan perpajakan memperkuat pengaruh hubungan tax amnesty terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan pelayanan fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, demikian juga jika di moderasi oleh pengetahuan perpajakan, maka semakin memperkuat pengaruh pelayanan fiskus terhadap pengetahuan perpajakan. Kata Kunci: Tax Amnesty, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CD/555. 19 018
Call Number: TA/55/19/023
NIM: 55515120088
Uncontrolled Keywords: Tax Amnesty, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.1 Nontax Revenues/Penghasilan Negara Bukan Pajak
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.2 Taxes and Taxation/Pajak dan Perpajakan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu > 657.46 Tax Accounting/Akuntansi Pajak
Divisions: Pascasarjana > Magister Akuntansi
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 16 Oct 2019 01:50
Last Modified: 15 Jan 2020 08:29
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/51377

Actions (login required)

View Item View Item