HABIBI, MUHAMAD ARIS (2019) ANALISIS IMPLEMENTASI ISO 9001:2015 PADA PROYEK PEMBANGUNAN GEDUNG RUMAH SAKIT (Studi Kasus PT. Hutama Karya Proyek Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Design & Build Pengembangan RSKD Duren Sawit). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.
|
Text (HAL JUDUL)
01. Halaman Cover.pdf Download (115kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
02. Abstrak.pdf Download (26kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
03. Lembar Pernyataan.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
04. Lembar Pengesahan.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
05. Kata Pengantar.pdf Download (72kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
06. Daftar Isi.pdf Download (37kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
08. Daftar Tabel.pdf Download (32kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
07. Daftar Gambar.pdf Download (26kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
09. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (236kB) |
||
Text (BAB II)
10. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (493kB) |
||
Text (BAB III)
11. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (816kB) |
||
Text (BAB IV)
12. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
||
Text (BAB V)
13. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (58kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
14. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (120kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
15. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
Abstract
ISO 9001:2015 merupakan standar sistem manajemen mutu yang diakui di tingkat internasional. PT Hutama Karya telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 dan telah menerapkannya pada proyek-proyek jasa konstruksi, salah satunya pada pengembangan Rumah Sakit Khusus Daerah (RSKD) Duren Sawit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat implementasi ISO 9001:2015 dan kaitannya dengan kinerja mutu, mencari faktor kritis dalam penerapan, serta mencari solusi untuk meningkatkan penerapan ISO 9001:2015. Untuk mengetahui penerapan ISO 9001:2015 dalam pelaksanaan proyek konstruksi tersebut, maka dilakukan observasi pada pelaksanaan konstruksi dan wawancara personil yang terkait dalam pelaksanaan proyek konstruksi dengan kuesioner. Penilaian penerapan ISO 9001:2015 ini didapat dengan metode RII (Relatif Important Index). Hasil penelitian dari studi kasus penerapan ISO 9001:2015 pada proyek bangunan gedung rumah sakit RSKD Duren Sawit, diperoleh penerapan di lapangan sebesar 0.8414 dan dikategorikan sangat baik. Selain itu penerapan ISO 9001:2015 mempengaruhi kualitas proyek konstruksi dengan hasil yang di dapat dari uji F yaitu 11.28 dimana nilai tersebut lebih besar dari F tabel yaitu 3,28. Kata kunci : ISO 9001, peningkatan mutu kontruksi, relative important index
Actions (login required)
View Item |