PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMBAYAR PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Memiliki Usaha di Ciledug Tangerang)

WARDHANA, BISMO CAKRA (2018) PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMBAYAR PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Memiliki Usaha di Ciledug Tangerang). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
Cover.pdf

Download (28kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (209kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
Surat Pernyataan.pdf

Download (268kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNGESAHAN)
Lembar Pengesahaan.pdf

Download (263kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
Kata Pengantar.pdf

Download (243kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
Daftar Isi.pdf

Download (175kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
Daftar Tabel.pdf

Download (165kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
Daftar Gambar.pdf

Download (161kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
Daftar Lampiran.pdf

Download (163kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (125kB)
[img] Text (BAB I)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (237kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (404kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (377kB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (171kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (183kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Taxpayer compliance is the behavior of a taxpayer in carrying out all tax obligations and using his tax rights in accordance with current tax laws and regulations. A common occurrence of tax compliance is the emergence of tax compliance. The existence of non-compliance will lead to tax evasion and fraud which will cause a reduction in tax revenues to the Indonesian state treasury. The purpose of this study was to determine the effect of tax knowledge, tax service quality, and tax witnesses on the compliance of OP taxpayers who have a business in Ciledug Tangerang. The number of samples used was 100 respondents with convenience sampling research method. Data collection by questionnaire. Data analysis methods used are validity test, reliability test, classic assumption test, f test, t test, coefficient of determination (R²). The results of this study indicate the effect of tax knowledge, quality of tax services, and tax sanctions have a positive and significant effect on the compliance of individual taxpayers in paying taxes. Keywords: tax knowledge, tax service quality ,tax sanctions, taxpayer compliance Kepatuhan wajib pajak adalah prilaku dari seorang wajib pajak dalam melakukan semua kewajiban perpajakan dan menggunakan hak pajaknya sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku saat ini. Kejadian yang banyak terjadi mengenai kepatuhan perpajakan adalah munculnya ketidakpatuhan perpajakan. Adanya ketidakpatuhan akan menimbulkan pengindaran dan penggelapan pajak yang akan menyebabkan berkurangnya penerimaan pajak ke kas negara Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak, dan saksi pajak terhadap kepatuhan WP OP yang memiliki usaha di Ciledug Tangerang. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan metode penelitian convenience sampling. Pengumpulan data dengan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji f, uji t, koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian ini menunjukan pengaruh pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak, dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak. Kata kunci: pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak, sanski pajak, kepatuhan wajib pajak

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/AK. 18 032
NIM: 43214010197
Uncontrolled Keywords: pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak, sanski pajak, kepatuhan wajib pajak
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu > 657.46 Tax Accounting/Akuntansi Pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Virda Syifa
Date Deposited: 03 Sep 2018 08:45
Last Modified: 22 Sep 2018 03:14
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/44383

Actions (login required)

View Item View Item