PENGARUH PELATIHAN DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA FRONTLINER PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA KRAMAT

Indriaswati, Dian Fitria (2014) PENGARUH PELATIHAN DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA FRONTLINER PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA KRAMAT. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img]
Preview
Text (COVER)
Hal Cover.pdf

Download (130kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstraksi.pdf

Download (182kB) | Preview
[img] Text (BAB 1)
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (119kB)
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (87kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (264kB)
[img] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (179kB)
[img] Text (BAB 5)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (575kB)
[img] Text (BAB 6)
BAB 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (46kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (845kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang: 1) pengaruh pelatihan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat, 2) pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat, 3) pengaruh pelatihan dan kepemimpinan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif (pemaparan berdasarkan data) / survey dan studi kasus dimana pada metode tersebut penulis tidak memiliki kendali terhadap peristiwa yang diteliti, tetapi fokus terhadap peristiwa kontemporer (peristiwa saat penelitian dilakukan) dimana subjek yang diteliti adalah seluruh pegawai frontliner BNI Kramat sebanyak 182 pegawai. Dari hasil penilitian dihasilkan : 1) pelatihan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja frontliner , 2) kepemimpinan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja fronliner , 3)pelatihan dan kepemimpinan secara bersama-sama berpengaruh secara positif terhadap kinerja pegawai .

Item Type: Thesis (S2)
Call Number: 35/MSDM/2014/080
NIM: 55112110109
Uncontrolled Keywords: Kinerja, Pelatihan , Kepemimpinan, Performance, Training, Leadership.
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Sepria Mikel
Date Deposited: 02 Jul 2018 02:29
Last Modified: 02 Jul 2018 02:29
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/42579

Actions (login required)

View Item View Item