PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT.TIKI JALUR NUGRAHA EKA KURIR (JNE) KANTOR WILAYAH BEKASI, JAWA BARAT

SETIAWAN, ELFA (2017) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT.TIKI JALUR NUGRAHA EKA KURIR (JNE) KANTOR WILAYAH BEKASI, JAWA BARAT. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (138kB) | Preview
[img]
Preview
Text (HAL COVER)
Hal Cover.pdf

Download (221kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (265kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (323kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (442kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (332kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (477kB)
[img] Text (BAB VI)
BAB VI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (165kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN)
Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (851kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian jasa kurir pada PT. TIKI JNE Bekasi, Jawa Barat dan menganalisa faktor yang paling dominan dalam keputusan pembelian untuk menggunakan layanan JNE. Sampel penelitian ini adalah 200 konsumen yang datang untuk mengirim barang atau dokumen mereka ke wilayah JNE Bekasi untuk periode Nopember sampai Desember 2016. Teknik sampel kebetulan digunakan untuk mengumpulkan kuesioner dari konsumen dan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Statistik Deskriptif yaitu Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak Lisrel versi 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Persepsi Harga

Item Type: Thesis (S2)
NIM/NIDN Creators: 55115010002
Uncontrolled Keywords: Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Persepsi Harga
Subjects: ?? 338.4 ??
?? 657.95 ??
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 16 Oct 2017 09:20
Last Modified: 16 Oct 2017 09:20
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/39140

Actions (login required)

View Item View Item