STRATEGI PERSONAL SELLING PT. IMECO INTER SARANA DALAM MENINGKATKAN NILAI PENJUALAN GE® MOBILE GAS TURBINE TM2500

Wardaningsih, Srie (2009) STRATEGI PERSONAL SELLING PT. IMECO INTER SARANA DALAM MENINGKATKAN NILAI PENJUALAN GE® MOBILE GAS TURBINE TM2500. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.

Preview	Text (Hal Cover) 01-Cover Luar.pdf Download (28kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) 03-Abstract Inggris.pdf Download (15kB) | Preview
Preview	Text (Abstrak) 04-Abstract Indonesia.pdf Download (20kB) | Preview
Preview	Text (Lembar Pengesahan) 05-Pengesahan.pdf Download (9kB) | Preview
Preview	Text (Lembar Pernyataan) 06-Pernyataan.pdf Download (14kB) | Preview
Preview	Text (Kata Pengantar) 07-Kata Pengantar.pdf Download (14kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Isi) 08-Daftar Isi.pdf Download (32kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Tabel) 09-Daftar Tabel.pdf Download (15kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Gambar) 10-Daftar Gambar.pdf Download (10kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Grafik) 11-Daftar Grafik.pdf Download (10kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Lampiran) 12-Daftar Lampiran.pdf Download (8kB) | Preview
	Text (Bab 1) 13-Bab I.pdf Restricted to Registered users only Download (47kB)
	Text (Bab 2) 14-Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (68kB)
	Text (Bab 3) 15-Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (299kB)
	Text (Bab 4) 16-Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (69kB)
	Text (Bab 5) 17-Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (221kB)
	Text (Bab 6) 18-Bab VI.pdf Restricted to Registered users only Download (91kB)
	Text (Bab 7) 19-Bab VII.pdf Restricted to Registered users only Download (42kB)
	Text (Daftar Pustaka) 20- Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (30kB)
	Text (Lampiran) 21-Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (101kB)

Abstract

The business world today is considerably different and more complex than it was just a decade ago. Today we experience improving economies, rising interest rate, extensive outsourcing, more attention to business ethics, continued globalization to the effect that a failure in one financial system immediately influences others, and intense rivalry in almost all industries, including within the power sector business in Indonesia. Today, customers expect the salesperson to create and communicate a consistent and convincing concept of value at every step of the selling process, thus personal selling becomes more and more sought after strategy by most of companies selling complex product packages. PT Imeco Inter Sarana (Imeco), a dynamic national company dealing in high-tech energy services business and power sector, exercised personal selling strategy to market a premium product GE® Mobile Gas Turbine TM2500. This paper is written to evaluate the implementation of personal selling strategy carried out by Power System & Project Development Strategic Business Unit of Imeco, specific characteristic to maintain it’s dominance over the 20 MW power plant niche market. The evaluation process is carried out by way of a comprehensive strategy formulation framework using the Strength-Weakness-Opportunities-Threat (SWOT) Matrix on all key elements found in the personal selling strategy implementation. The Internal-External Matrix calculated from inputs obtain during the evaluation process configure a promising result of growth-stability, although there are ample rooms for improvements. From this paper it is found out that the personal selling strategy seems to be quite successful for the SBU to be able to maintain its dominance over the 20 MW power plant niche market, however, it is recommended for the SBU to improve it’s competencies over personal selling strategy by training all key personnel in subject such as but not limited to communication, negotiation, character building, coupled with technical aspects such as tax, risk review and mitigation. Iklim usaha pada saat ini sangat berbeda dan lebih kompleks dari hanya satu dasawarsa yang lalu. Saat ini kita mengalami pertumbuhan ekonomi, peningkatan suku bunga, kegiatan usaha outsourcing yang meningkat, lebih banyak perhatian pada etika bisnis, globalisasi yang berkelanjutan sehingga suatu kegagalan pada sistem financial akan secara cepat mempengaruhi sistem financial lainnya, dan terjadi persaingan yang sangat tajam pada hampir seluruh jenis industri, termasuk pada bisnis ketenagalistrikan di Indonesia. Saat ini, pelanggan mengharapkan para tenaga penjual menciptakan dan mengkomunikasikan suatu konsep nilai dengan cara yang meyakinkan dan secara konsisten pada setiap langkah proses penjualan, maka karenanya personal selling merupakan suatu strategi yang makin banyak diminati oleh perusahaan perusahaan yang memasarkan suatu paket produk yang kompleks. PT Imeco Inter Sarana (Imeco), suatu perusahaan nasional yang dinamis yang bergerak di bidang jasa teknologi tinggi untuk energi dan ketenagalisrikan, memanfaatkan strategi personal selling untuk memasarkan produk premium GE Mobile Gas Turbine TM2500. Karya akhir ini ditulis untuk mengevaluasi pelaksanaan strategi personal selling yang dilakukan oleh SBU Power System & Project Development dari Imeco, khusus dalam rangka mempertahankan dominasinya pada niche market pembangkit listrik 20 MW. Proses evaluasi dilakukan dengan cara kerangka formulasi strategi yang menyeluruh, menggunakan Matrix Kekuatan-Kelemahan-Peluang-Ancaman (SWOT) pada semua elemen penentu yang dapat dikenal pada pelaksanaan strategi personal selling yang dilakukan SBU PS&PD. Matrix Internal-External yang dihitung dari masukan yang diperoleh saat proses evaluasi memberikan gambaran growth-stability, walaupun masih banyak peluang untuk perbaikan. Dari karya akhir ini ditemukan, bahwa strategi personal selling ternyata berhasil dengan baik bagi SBU PS&PD untuk mempertahankan dominasinya pada niche market pembangkit listrik 20 MW, namun demikian disarankan agar SBU PS&PD untuk terus mengembangkan kompetensi strategi personal selling dengan cara melakukan pelatihan pada semua karyawan di bidang bidang seperti antara lain namun tidak terbatas pada komunikasi, negosiasi, pembentukan karakter, dipadukan dengan aspek teknis seperti perpajakan, kajian resiko dan mitigasinya.

Actions (login required)

View Item