PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN KUALIAS PRODUK DAN SEDIAAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PASAR OBAT ANTI MABUK PERJALANAN

NASUTION, YOSAPHAT EDWIN (2009) PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN KUALIAS PRODUK DAN SEDIAAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PASAR OBAT ANTI MABUK PERJALANAN. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Preview

Text (SKRIPSI FULL) 4310411-231 Yosaphat Edwin Nasution.pdf Download (255kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi ini membahas mengenai hubungan antara loyalitas pelanggan dengan reputasi perusahaan, kualitas produk dan sediaan produk di pasar obat anti mabuk perjalanan. Data diperoleh melalui survey dengan melakukan pengisian kuesioner pada 100 orang responden. Sedangkan analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan dari reputasi perusahaan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan sediaan produk tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Kata Kunci: loyalitas pelanggan, reputasi perusahaan, kualitas produk, sediaan produk

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 09 265
Call Number:	SE/MJ/10/066
NIM/NIDN Creators:	4310411-231
Uncontrolled Keywords:	loyalitas pelanggan, reputasi perusahaan, kualitas produk, sediaan produk
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.4 System Programming and Programs/Sistem Pemrograman dan Program > 005.43 Operating System/Sistem Operasi > 005.434 Process Management Programs/Program Manajemen Proses 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.4 System Programming and Programs/Sistem Pemrograman dan Program > 005.43 Operating System/Sistem Operasi > 005.435 Memory Management Programs/Program Manajemen Memori
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	13 Jan 2010 10:30
Last Modified:	07 Sep 2026 07:17
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/25592

Actions (login required)

View Item