ANALISIS JARINGAN KOMUNIKASI INFORMAL PT. CIRCLEKA INDONESIA UTAMA

MEYANTHI, ZELHA (2010) ANALISIS JARINGAN KOMUNIKASI INFORMAL PT. CIRCLEKA INDONESIA UTAMA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Text (SKRIPSI FULL) SKRIPSI ZELHA. M.pdf Restricted to Registered users only Download (534kB)

Abstract

Dalam kondisi normal sehari-hari, orang akan menggunakan jaringan komunikasi sesuai dengan alur pekerjaan masing-masing. Ada struktur organisasi yang sifatnya informal yang berbeda dengan struktur resmi. Untuk membicarakan hal-hal yang rahasia dan sensitif, jaringan informal lah yang dipakai. Dimana individu – individu yang satu dengan yang lain saling berinteraksi. Itulah mengapa didalam sebuah organisasi jaringan komunikasi informal dapat memetakan pola jaringan di sebuah organisasi. Jaringan komunikasi informal merupakan wadah suatu karyawan dengan karyawan lain untuk membicarakan dan memecahkan masalah-masalah internal mereka seperti demotivasi karyawan yang pada akhirnya menimbulkan keterbukaan dan harapan. Adapun rumusan masalah yang diangkat adalah bagaimana mengidentifikasi jaringan komunikasi informal PT. Circleka Indonesia Utama beserta peran-peran individu dan model jaringan. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui jaringan komunikasi informal PT. Circleka Indonesia Utama beserta model jaringan komunikasi yang terbentuk, dan mengetahui peran apa saja yang tercipta pada klik yang terbentuk. Penelitian ini berdasarkan pada konsep-konsep yang berkaitan dengan jaringan komunikasi informal , yaitu manfaat jaringan komunikasi informal, sifat dari jaringan komunikasi informal, peran-peran yang ada di dalam jaringan komunikasi informal, model – model yang terbentuk dalam klik beserta pola yang ada dalam klik tersebut. Tipe atau sifat penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitaf melalui penyebaran kuesioner. Dalam penarikan sample menggunakan total pengambilan sampling yaitu 50 orang dimana hasil penelitian dikumpulkan dan dipetakan melalui sosiometri. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis jaringan komunikasi. Hasil penelitian ini menemukan adanya jaringan komunikasi informal tentang masalah demotivasi karyawan beserta faktor- faktor yang menyebabkan demotivasi karyawan. Selain itu juga ditemukan peran-peran individu dalam jaringan komunikasi informal yaitu Opinion Leader, Gate keeper, Cosmopolit, Bridge, Liason dan Isolate. Dan dalam jaringan ini terbentuk 5 klik yaitu Model Lingkaran/circle, Huruf Y, saluran/all channel dan dua model rantai/chain.

Actions (login required)

View Item