IMPLEMENTASI STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA POSITIF BISNIS PANTI PIJAT PERIODE 2010 PADA”GRIYA PIJAT BERSIH SEHAT” DI JAKARTA

MUTIA, DEWI SAPTA (2012) IMPLEMENTASI STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA POSITIF BISNIS PANTI PIJAT PERIODE 2010 PADA”GRIYA PIJAT BERSIH SEHAT” DI JAKARTA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Preview	Text (COVER) 1. Hal Cover.pdf Download (882kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2. Abstrak.pdf Download (28kB) | Preview
	Text (BAB I) 3. Bab I.pdf Restricted to Registered users only Download (78kB)
	Text (BAB II) 4. Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (219kB)
	Text (BAB III) 5. Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (79kB)
	Text (BAB IV) 6. Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (240kB)
	Text (BAB V) 7. Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (75kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8. Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)

Abstract

Marketing Publik Relations (MPR) merupakan Public Relations (PR) dalam konteks pemasaran yang efektif dalam membangun dan mempertahankan image/citra positif suatu perusahaan, produk atau jasa. Peran MPR dalam perusahaan sangat penting sebagai pemberi informasi, edukasi dan penambahan pengetahuan kepada khalayak supaya citra lebih kuat dan lebih diingat. Salah satu perusahaan yang sudah melakukan MPR adalah Griya Pijat Bersih Sehat, yaitu sebuah bisnis panti pijat kesehatan keluarga. Perusahaan ini mampu memberikan image positif sebagai tempat pijat yang tidak berkonotasi negatif dimata masyarakat. Buktinya adalah Griya Bersih Sehat mendapatkan Penghargaan Adikarya dari Gubernur DKI tahun 2004 dan satu-satunya bisnis ini mendapatkan Sertifikat ISO. Permasalahan penelitian ini adalah bagaimana peran MPR dalam mempertahankan image/citra positif Griya Pijat Bersih Sehat, dengan konsep MPR mengacu pada teori Thomas L Harris, serta bagaimana implementasinya dalam strategi MPR Griya Pijat Bersih Sehat. Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang bertujuan memberikan gambaran dari segala atau kejadian dari suatu gejala sosial tertentu secara sistematis, faktual dan cermat. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan dengan wawancara mendalam dan observasi lapangan. Hasil penelitan dari penelitian ini adalah Griya Pijat Bersih Sehat dilakukan dengan aktifitas MPR baik komunikasi internal maupun eksternal. Komunikais internal dilakukan melalui kegiatan pendidikan, training, evaluasi karyawan, peningkatan kesejahteraan, komunikasi yang baik, sedang secara eksternal melalui menjaga hubungan dengan stakeholder, seperti pemerintah (Dinas Pariwisata), pelanggan/konsumen, supplier, mitra business, lingkungan sekitar serta media cetak dan elektronik.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/PR. 12 058
Call Number:	SK/42/12/058
NIM/NIDN Creators:	44208120061
Uncontrolled Keywords:	Implementasi Strategi Marketing Public Relations
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	23 May 2012 12:22
Last Modified:	11 Jul 2025 06:56
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/20763

Actions (login required)

View Item