PERAN DAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS DI PT. ANGKASA PURA II TANGERANG

FINDIKASARI, FINDIKASARI (2011) PERAN DAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS DI PT. ANGKASA PURA II TANGERANG. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (COVER) 1. Hal cover.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2. Abstraksi.pdf Download (19kB) | Preview
	Text (Bab 1) Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (31kB)
	Text (Bab 2) Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (85kB)
	Text (Bab 3) Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (49kB)
	Text (Bab 4) Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB)
	Text (Bab 5) Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (29kB)
	Text (Daftar Pustaka dan Lampiran) Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (788kB)

Abstract

Humas sangat berperan penting dalam melakukan peran dan fungsinya melalui program-program kegiatan internal maupun eksternal. Peran yang dilakukan oleh Public Relations adalah kegiatan yang terjadi dalam suatu organisasi atau perusahaan yang diselenggarakan oleh Public Relastions PT Angkasa Pura II itu sendiri, baik yang bersifat formal maupun informal. Public Relations berfungsi menumbuhkan hubungan baik antara segenap komponen pada suatu lembaga dalam rangka memberikan pengertian, menumbuhkan motivasi, dan partisipasi yang bertujuan untuk membina dan mengembangkan hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan karyawannya.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui opini manajemen pada peran dan fungsi public relations PT Angkasa Pura II. Teori yang relevan digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi organisasi, public relations, peran public relations, dan fungsi public relations. Penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif yakni dengan menggunakan tehnik wawancara, dimana penulis melakukan wawancara mendalam kepada nara sumber yang berjumlah 5 (lima) orang. Hasil penelitian diperoleh mengenai opini manajemen pada peran dan fungsi public relations yaitu PR PT Angkasa Pura II telah menjalankan peran dan fungsinya, sebagai teknisi komunikasi, penasehat ahli, fasilitator komunikasi, fungsi konstruktif, dan fungsi korektif. Adapun peran sebagai fasilitator proses pemecahan masalah belum dapat diterapkan karena proses pemecahan masalah hanya dilakukan oleh Direksi Utama. PR disini tidak dilibatkan dalam proses pemecahan masalah, melainkan hanya sebagai pelaksana sehingga dapat dikatakan bahwa peran sebagai fasilitator pemecah masalah belum berfungsi. Penulis menyarankan untuk peran public relations yang belum banyak dilibatkan khususnya peran sebagai problem solving sebaiknya lebih diperhatikan kembali, sebagaimana peran tersebut adalah salah satu hal tepenting untuk eksistensi PR itu sendiri.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/PR. 11 137
Call Number:	SK/42/11/114
NIM/NIDN Creators:	44205010056
Uncontrolled Keywords:	PT Angkasa Pura II Tangerang
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	06 Sep 2011 14:37
Last Modified:	17 Sep 2025 01:45
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/19609

Actions (login required)

View Item