SIMANJUNTAK, SONTI (2011) ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA STAFF CALL CENTRE PT BANK CIMB NIAGA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (COVER)
01. Hal Cover.pdf Download (40kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
02. ABSTRAKSI.pdf Download (11kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
03. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (14kB) |
|
|
Text (BAB II)
04. BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB) |
|
|
Text (BAB III)
05. BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (83kB) |
|
|
Text (BAB IV)
06. BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (132kB) |
|
|
Text (BAB V)
07. BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (10kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
08. Hal Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (132kB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh stres kerja dan motivasi terhadap kinerja sebagai variabel tergantung. Penelitian ini dilakukan di Bank CIMB Niaga Kantor Pusat – Bintaro, responden yang digunakan sebanyak 50 karyawan yang bekerja pada bagian Call Centre. Data diolah dengan menggunakan Statistical Package for Social Science ( SPSS ). Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja (X1) menunjukkan hasil signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), sedangkan motivasi (X2) menunjukkan hasil tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Kata Kunci : stress kerja, motivasi dan kinerja
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 11 045 |
| Call Number: | SE/31/11/185 |
| NIM/NIDN Creators: | 43107110061 |
| Uncontrolled Keywords: | Stres Kerja, Motivasi dan Kinerja |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 30 Sep 2011 11:17 |
| Last Modified: | 16 Sep 2025 02:32 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/18725 |
Actions (login required)
 |
View Item |
