PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KOMUNIKASI (Studi Pada Karyawan Divisi Operasional PT Pegasus Aviation)

MAHARANI, NOVA ANGELIKA (2013) PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KOMUNIKASI (Studi Pada Karyawan Divisi Operasional PT Pegasus Aviation). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (COVER)
1. Hal Cover.pdf

Download (476kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (28kB) | Preview
[img] Text (Bab 1)
Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (93kB)
[img] Text (Bab 2)
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (159kB)
[img] Text (Bab 3)
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (149kB)
[img] Text (Bab 4)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (477kB)
[img] Text (Bab 5)
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (46kB)
[img] Text (Daftar Pustaka dan Lampiran)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “ Peranan Komunikasi Internal Dalam Meningkatkan Kepuasan Komunikasi”. (Studi Pada Karyawan Divisi Operasional PT Pegasus Aviation). Dalam penelitian ini penulis mengambil objek PT Pegasus Aviations, karena PT Pegasus Aviation merupakan sebuah perusahaan air charter yang sedang berkembang, dimana setiap harinya melakukan kegiatan komunikasi internal, dengan frekuensi sangat cepat dan tinggi sekali. Dalam penelitian ini menggunakan beberapa teori, diantaranya Komunikasi internal berdasarkan teori dari Onong Uchayana, dan juga teori Litwin dan Stringer, Prichard dan Karasick mengenai kepuasan komunikasi karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan komunikasi internal dalam meningkatkan kepuasan komunikasi karyawan di PT Pegasus Aviation. Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Metode penelitian dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara yang dilaksanakan secara mendalam (Indepth Interview) kepada para key informan. Adapun Informan yang digunakan dalam penelitian ini ada 5 (lima) orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh langsung dari sumbernya yaitu dengan melakukan wawancara secara mendalam, sedangkan data sekunder diperoleh dengan mengumpulkan berbagai data sebagai informasi yang terbukukan, terekam atau tersimpan sehingga dapat digunakan sebagai sumber data.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 13 054
Call Number: SK/42/13/054
NIM/NIDN Creators: 44208120027
Uncontrolled Keywords: PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KOMUNIKASI (Studi Pada Karyawan Divisi Oper
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 19 Mar 2013 14:49
Last Modified: 26 Jun 2025 02:26
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/15798

Actions (login required)

View Item View Item