OPTIMALISASI KINERJA TIM MEDIA SOSIAL MELALUI KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF DALAM MENINGKATKAN CITRA MEREK UMKM BAKSO BERANAK MAS GAYENG

FADHILLAH, HANNAH NAILA INDIE (2026) OPTIMALISASI KINERJA TIM MEDIA SOSIAL MELALUI KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF DALAM MENINGKATKAN CITRA MEREK UMKM BAKSO BERANAK MAS GAYENG. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) COVER.pdf Download (726kB) | Preview
	Text (BAB I) BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (584kB)
	Text (BAB II) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (441kB)
	Text (BAB III) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (716kB)
	Text (BAB IV) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (245kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

The development of digitalization has created new opportunities in marketing, particularly for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). However, many MSMEs still struggle to manage social media effectively due to limitations in time, digital literacy, and unstructured teams. This study aims to examine how effective leadership can optimize the performance of social media teams in enhancing brand image and directly increasing sales of the MSME Bakso Beranak Mas Gayeng, particularly on Instagram and TikTok platforms. The author is directly involved as the team leader, responsible for task delegation, content planning, and performance evaluation using the System Development Life Cycle (SDLC) approach. This study is designed to contribute to the strengthening of MSMEs’ digital strategies through more structured, professional, and sales-oriented social media management. Keywords: MSMEs, Social Media, Leadership, SDLC (System Development Life Cycle), Instagram, TikTok, Digital Branding, Sales Improvement. Perkembangan digitalisasi telah menciptakan peluang baru dalam pemasaran, khususnya bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Namun, masih banyak UMKM yang belum mampu mengelola media sosial secara optimal karena keterbatasan waktu, literasi digital, dan struktur tim yang belum terorganisir. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana kepemimpinan yang efektif dapat mengoptimalkan kinerja tim media sosial dalam meningkatkan citra merek dan secara langsung mendorong peningkatan penjualan UMKM Bakso Beranak Mas Gayeng, khususnya pada platform Instagram dan TikTok. Penulis berperan langsung sebagai ketua tim yang bertanggung jawab atas pembagian tugas, perencanaan konten, serta evaluasi performa media sosial dengan menggunakan pendekatan SDLC (System Development Life Cycle). Penelitian ini dirancang untuk memberikan kontribusi terhadap penguatan strategi digital UMKM melalui pengelolaan media sosial yang lebih terarah, profesional, dan berorientasi pada peningkatan penjualan. Kata Kunci: UMKM, Media Sosial, Kepemimpinan, SDLC (System Development Life Cycle), Instagram, TikTok, Branding Digital, Peningkatan Penjualan.

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	43122010070
Uncontrolled Keywords:	UMKM, Media Sosial, Kepemimpinan, SDLC (System Development Life Cycle), Instagram, TikTok, Branding Digital, Peningkatan Penjualan.
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social > 006.754 Online Social Network/Situs Jejaring Sosial, Sosial Media 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 303 Social Process/Proses Sosial > 303.3 Coordination and Control/Koordinasi dan Kontrol > 303.34 Leadership/Kepemimpinan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.7 Accounting for Specific Phases of Business Activity/Akuntansi Khusus yang Berkaitan dengan Bidang Bisnis
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	06 Aug 2026 07:30
Last Modified:	06 Aug 2026 07:30
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/103175

Actions (login required)

View Item