YUSUF ALFIAN, FAIZAL (2023) PENGARUH CITA RASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN MINANG RAYA GUNUNG PUTRI, KABUPATEN BOGOR). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.