Up a level |
SITORUS, SUGIANTO ANTONI (2017) IDENTIFIKASI PERCEIVED QUALITY PELAYANAN PERIZINAN FREKUENSI DINAS PENERBANGAN DAN MARITIM BERDASARKAN PENDEKATAN KEPUASAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN DIREKTORAT JENDERAL SUMBER DAYA PERANGKAT POS DAN INFORMATIKA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.