S., R. YOYOK SETIO (2007) ANALISIS PERSEPSI DAN SIKAP KONSUMEN UNTUK PENGEMBANGAN PRODUK ASURAN SIKENDARAAN BERMOTOR OTOSTO PRISK (STUDI KASUS PADA PT ASURANSI RAMAYANA Tbk.). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.