Up a level |
Rizal, Rizal (2014) EVALUASI KEPUASAN PENUMPANG COMMUTERLINE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KERETA API COMMUTERLINE DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus PT KAI Commuter Jabodetabek Jurusan Depok - Jakarta Kota). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.