Up a level |
MUHARIANI, WULAN (2017) KOMUNIKASI KRISIS PT BLUE BIRD Tbk DALAM MEMPERBAIKI REPUTASI PERUSAHAAN (Studi Kasus: Penolakan Transportasi Online). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.
MUHARIANI, WULAN (2015) RESPON BLUE BIRD GROUP MENGHADAPI KRISIS PUBLIC RELATIONS DALAM PERSPEKTIF SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION THEORY (SCCT) (ANALISA DESKRIPTIF PENOLAKAN MASUKNYA TAKSI BLUE BIRD DI BATAM OLEH OPERATOR TAKSI LOKAL PERIODE AGUSTUS 2012 JANUARI 2013). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.