Up a level |
ISHWARA, INDRA (2019) PERAN CUSTOMER RELATIONS PT. SARI COFFEE INDONESIA DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN (Studi Kasus: Terkait Keluhan Sistem Starbucks Card yang error di Starbucks JIEXPO Kemayoran). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.