HERIJANTO, HERIJANTO (2008) PENGARUH PERSEPSI ATAS KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA RESTAURAN PAPA RON’S PIZZA BINTARO). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.