Up a level |
ASTUTI, RINI WIJI (2015) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA DAMPAKNYA KEPADA LOYALITAS NASABAH DEPOSITO PADA BANK SBI INDONESIA CABANG PEMBANTU SUNTER. S2 thesis, universitas mercu buana.
ASTUTI, RINI WIJI (2015) Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Serta Dampaknya Kepada Loyalitas Nasabah Deposito Pada Bank SBI Indonesia Cabang Pembantu Sunter. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.