ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENCUCIAN MOBIL “JAYA MOBIL”

FARANITA, YULIANY (2007) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENCUCIAN MOBIL “JAYA MOBIL”. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
Cover.pdf

Download (31kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (13kB)
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (35kB)
[img] Text (BAB III)
bab3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (23kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (95kB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (24kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
Tabel Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (29kB)

Abstract

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENCUCIAN MOBIL “JAYA MOBIL”

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 4310412-071
Uncontrolled Keywords: ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENCUCIAN MOBIL “JAYA MOBIL”
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi > 025 Operations, Archives, Information Centers/Operasional Perpustakaan, Arsip dan Pusat Informasi, Pelayanan dan Pengelolaan Perpustakaan
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi > 025 Operations, Archives, Information Centers/Operasional Perpustakaan, Arsip dan Pusat Informasi, Pelayanan dan Pengelolaan Perpustakaan > 025.3 Bibliographic Analysis and Control/Bibliografi Analisis dan Kontrol Perpustakaan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 19 Aug 2022 02:47
Last Modified: 19 Aug 2022 02:47
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/68031

Actions (login required)

View Item View Item