Pemanfaatan media website oleh humas badan pemeriksa keuangan RI sebagai layanan informasi publik

Puspitasari, (2007) Pemanfaatan media website oleh humas badan pemeriksa keuangan RI sebagai layanan informasi publik. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

ABSTRAKSI Peran Humas dalam sebuah lembaga bersifat dua arah, yaitu membina hubungan ke dalam dan membina hubungan ke luar. Untuk dapat membina hubungan dengan publiknya, Humas menggunakan media. Dengan perkembangan teknologi dan komunikasi saat ini, internet khususnya website merupakan media komunikasi yang cakupannya mendunia. Kelebihan internet banyak dijadikan alasan untuk memanfaatkan website sebagai media baru Humas dalam layanan informasi publik. Humas Badan Pemeriksa Keuangan (BPK RI) yang bertugas menyediakan berbagai informasi kepada publiknya mengenai kebijakan lembaga, kegiatan, kinerja, dan hasil pemeriksaan, memanfaatkan website sebagai salah satu media publikasi yang wajib digunakan. Website digunakan sebagai media baru pelaksana fungsi Humas dalam melakukan promosi lembaga, publikasi Laporan Hasil Pemeriksaan dan penyebaran informasi yang berkaitan dengan lembaga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberi gambaran tentang pemanfaatan website oleh Humas sebagai media layanan informasi publik. Konsep yang digunakan adalah peran Humas yang bersifat dua arah, yaitu berorientasi keluar dan berorientasi kedalam, dengan fungsi sebagai publicity, advertising, issue management dan press agentry. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan tipe penelitian deskriptif dan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan mewawancarai tiga orang nara sumber utama dan satu orang narasumber pendukung, serta observasi langsung untuk memperoleh data sekunder mengenai pemanfaatan website yang digunakan oleh Humas Badan Pemeriksa Keuangan (BPK RI) dalam layanan informasi publik. Setelah melakukan wawancara dengan nara sumber, diketahui bahwa pemanfaatan website yang digunakan oleh Humas Badan Pemeriksa Keuangan (BPK RI) sebagai layanan informasi publik, dan menurut hasil penelitian dan analisa yang dilakukan penulis terdiri dari beberapa manfaat yaitu website digunakan sebagai media promosi lembaga dan publikasi Laporan Hasil Pemeriksaan. Informasi yang disajikan adalah semua berita yang berkaitan dengan lembaga, namun pada menu berita, informasi yang telah dipublikasikan tidak bisa dilihat kembali. Pada menu jajak pendapat, komunikasi yang terjadi sangat interaktif antara lembaga dengan publiknya. Penggunaan website sebagai layanan informasi dapat meningkatkan citra lembaga, karena lembaga bersedia memberikan pelayanan informasi yang mudah dan murah bagi publiknya. Pada tahap biaya tidak bisa dipastikan bahwa penggunaan e-mail pada website dapat mengurangi biaya pengeluaran telf dan fax.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/HM. 07 016
Call Number: SK/07/152 PUS p
NIM/NIDN Creators: 04202-069
Uncontrolled Keywords: MEDIA WEBSITE
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 07 Apr 2008 14:04
Last Modified: 05 Jun 2017 07:13
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/30818

Actions (login required)

View Item View Item