SYAHPUTRA, ALBERT DWI (2026) ANALISIS ISI PESAN PEMASARAN PADA VIDEO PROMOSI BANK MANDIRI (STUDI TERHADAP VIDEO YOUTUBE #RAIHKETENANGAN RAMADHAN BERSAMA LIVIN BY MANDIRI). S1 thesis, Universitas Mercu Buana-Menteng.
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-01 Cover 2 - Albert Syhptr.pdf Download (2MB) |
|
Text (BAB I)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-02 Bab 1 - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (357kB) |
|
Text (BAB II)
44220110077- -Albert Dwi Syahputra-03 Bab 2 - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (345kB) |
|
Text (BAB III)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-04 Bab 3 - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (392kB) |
|
Text (BAB IV)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-05 Bab 4 - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (703kB) |
|
Text (BAB V)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-06 Bab 5 - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (174kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-07 Daftar Pustaka - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB) |
|
Text (Lampiran)
44220110077-Albert Dwi Syahputra-08 Lampiran - Albert Syhptr.pdf Restricted to Registered users only Download (444kB) |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya intensitas penggunaan media digital sebagai sarana komunikasi pemasaran perbankan, khususnya dalam memanfaatkan momentum Ramadan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis isi pesan pemasaran dalam video YouTube berjudul #RaihKetenangan Ramadan Bersama Livin’ by Mandiri yang diunggah pada kanal resmi YouTube Bank Mandiri tahun 2025. Penelitian ini menggunakan paradigma positivisme, sedangkan metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis isi. Unit analisis dalam penelitian ini adalah scene atau segmen pesan promosi yang terdapat dalam video iklan tersebut. Data dianalisis berdasarkan tujuh kategori isi pesan, yaitu logis dan rasional, relevansi konteks dan budaya, humor, hiburan, interaksi digital, tren, dan word of mouth (WOM). Pengumpulan data dilakukan melalui proses pengkodean oleh dua coder, dengan uji reliabilitas menggunakan koefisien Cohen’s Kappa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan pemasaran dalam video #RaihKetenangan Ramadan Bersama Livin’ by Mandiri didominasi oleh pesan logis dan rasional yang menekankan kemudahan serta fungsi transaksi digital dengan capaian kemunculan frekuensi sebesar 34%, disertai dengan unsur hiburan dan relevansi konteks Ramadan. Namun demikian, temuan juga menunjukkan bahwa penguatan nilai emosional dan spiritual Ramadan belum ditampilkan secara optimal dan masih kalah dominan dibandingkan pesan transaksional. Penelitian ini bertujuan untuk dapat memberikan kontribusi akademis dalam kajian komunikasi pemasaran digital serta menjadi bahan evaluasi praktis bagi perusahaan perbankan dalam merancang pesan pemasaran yang lebih kontekstual, seimbang, dan sesuai dengan nilai budaya. This research is motivated by the high intensity of digital media use as a marketing communication tool for banks, particularly in capitalizing on the momentum of Ramadan. This study aims to analyze the content of marketing messages in a YouTube video titled #RaihKetenangan Ramadan Bersama Livin' by Mandiri, uploaded to Bank Mandiri's official YouTube channel in 2025. This research employs a positivist paradigm, while the research method employed a quantitative approach using content analysis techniques. The unit of analysis in this study is the scene or promotional message segment contained in the video advertisement. Data were analyzed based on seven message content categories: logic and rationality, contextual and cultural relevance, humor, entertainment, digital interaction, trends, and word of mouth (WOM). Data collection was conducted through a coding process by two coders, with reliability tested using the Cohen's Kappa coefficient. The results indicate that the marketing messages in the #RaihKetenangan Ramadan Bersama Livin' by Mandiri video are dominated by logical and rational messages that emphasize the convenience and functionality of digital transactions with the frequency of appearance of 34%, accompanied by elements of entertainment and relevance to the context of Ramadan. However, the findings also indicate that the reinforcement of the emotional and spiritual values of Ramadan has not been optimally presented and is still less dominant than transactional messages. This research is expected to contribute academically to the study of digital marketing communications and provide practical evaluation material for banking companies in designing more contextual, balanced, and culturally appropriate marketing messages.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| NIM/NIDN Creators: | 44220110077 |
| Uncontrolled Keywords: | analisis isi, pesan pemasaran, komunikasi pemasaran digital, YouTube, Livin’ by Mandiri. content analysis, marketing messages, digital marketing communications, YouTube, Livin' by Mandiri. |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat |
| Depositing User: | ZAIRA ELVISIA |
| Date Deposited: | 01 Apr 2026 02:19 |
| Last Modified: | 01 Apr 2026 02:19 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/101840 |
Actions (login required)
 |
View Item |
