SAPTANTO, IMBAR NOVA (2010) PENERAPAN METODE FISHBONE DIAGRAM DAN DIAGRAM PARETO UNTUK MENGIDENTIFIKASI PENYEBAB KETERLAMBATAN PENGIRIMAN DOC (DAY OLD CHICK) DI PT. CHAROEN POKPHAND JAYA FARM UNIT HATCHERY MANIS, TANGERANG. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (COVER)
COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (517kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) |
|
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (704kB) |
|
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text (BAB VI)
BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (696kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (521kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Kualitas mempunyai banyak pengertian, tetapi pada dasarnya mempunyai kesamaan yang pokok yaitu: kualitas terdiri dari sejumlah keunggulan suatu produk yang dapat memenuhi keinginan dari konsumen. PT. Charoen Pokphand Jaya Farm adalah salah satu perusahaan yang ruang lingkup usahanya meliputi produksi dan perdagangan ternak, daging ayam olahan, peralatan peternakan dan pakan ikan serta penyertaan saham pada perusahaan lain. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui/mengidentifikasi penyebab keterlambatan dalam pengiriman DOC (day old chick). Metode yang digunakan adalah dengan fishbone diagram dan diagram pareto. Pengumpulan data menggunakan metode pengumpulan data interview dan observasi untuk mendapatkan data sekunder perusahaan. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa SOP (standart operating procedure) belum dilaksanakan dengan baik oleh sopir sehingga pengiriman DOC sering terlambat. Setelah dilaksanakan perbaikan, jumlah komplain dari konsumen atas keterlambatan pengiriman menjadi berkurang, hal ini ditunjukkan dengan berkurangnya tingkat keterlambatan pengiriman yang pada tahun 2008 sebesar 8,18% menjadi 7,62% pada tahun 2009. Kata Kunci: day old chick, diagram fishbone, diagram pareto, standart operating procedure
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| NIM/NIDN Creators: | 41608120007 |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | RIZKY MIJKA EDELWEIS |
| Date Deposited: | 18 Oct 2025 09:12 |
| Last Modified: | 18 Oct 2025 09:12 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99473 |
Actions (login required)
 |
View Item |
