PENGARUH LITERASI PAJAK, E-FILLING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Termasuk ke Dalam Generasi Milenial di DKI Jakarta)

HIA, INJILINA NATALIA (2025) PENGARUH LITERASI PAJAK, E-FILLING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Termasuk ke Dalam Generasi Milenial di DKI Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 COVER.pdf Download (396kB) | Preview
	Text (BAB I) 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (315kB)
	Text (BAB II) 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (242kB)
	Text (BAB III) 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (160kB)
	Text (BAB IV) 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (452kB)
	Text (BAB V) 06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (44kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB)
	Text (LAMPIRAN) 08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (149kB)

Abstract

This research aims to determine and analyze the influence of tax literacy, implementation of e-filling systems and trust on taxpayer compliance. This research is quantitative research with a causality method, namely research that aims to test cause and effect. The data used in the research is primary data. Data collection uses research instruments using questionnaire instruments which are distributed directly or via a Google form given to respondents. The population in this study are residents of DKI Jakarta in the category of having income, having a NPWP and belonging to the millennial generation. Meanwhile, the sample in this study used a convenience sampling technique, the number of samples was determined using the Slovin formula. The data analysis tool in this research is structural equation modeling (SEM) with the help of Smart PLS version 3 software. This research is different from other research because this research uses behavioral theory and the population uses the millennial generation. The contribution in this research uses theoretical contribution by developing theory using the Theory of Planned Behavior (TPB) and Technology Acceptance Model (TAM) on the influence of tax literacy, E-Filling and Trust on taxpayer compliance. Practical contributions can provide benefits to future researchers in terms of academic development in the tax field. It is hoped that the policy contribution in this research can provide input to the government so that it can pay attention to making regulations that are fairer, more transparent and easier for taxpayers to implement. Keywords: Tax Literacy, E-Filling, Taxpayer Trust and Awareness of Taxpayer Compliance Penelitian ini bertujuan utuk mengetahui dan menganalisis pengaruh literasi pajak, penerapan sistem e-filling dan Kepercayaan terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode kausalitas, yaitu penelitian yang bertujuan untuk menguji sebab akibat. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer. Pengumpulan datanya menggunakan penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner yang disebarluaskan secara langsung ataupun melalui google form yang diberikan kepada responden. Populasi pada penelitian ini adalah penduduk DKI Jakarta dengan kategori yang telah memiliki penghasilan, mempunyai NPWP serta termasuk kedalam generasi milenial. Sedangkan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling, banyaknya sampel ditentukan dengan rumus slovin. Alat analisis data pada penelitian ini adalah struktural equation modeling (SEM) dengan bantuan software Smart PLS versi 3. Penelitian ini berbeda dengan penelitian lain karna penelitian ini menggunakan teori perilaku dan populasinya menggunakan generasi milenial. Kontribusi dalam penelitian ini menggunakan kontribusi teori dengan mengembangkan teori dengan menggunakan teori Theory of Planned Behaviour (TPB) dan Technology Acceptance Model (TAM) pada pengaruh literasi pajak, E-Filling dan Kepercayaan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kontribusi praktik dapat memberikan manfaat kepada peneliti selanjutnya dalam hal pengembangan akademisi di bidang pajak. Kontribusi kebijakan dalam penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada pemerintah agar dapat memperhatikan dalam membuat regulasi yang lebih adil, transparan, dan mudah dilaksanakan oleh wajib pajak. Hasil penelitian ini menunjukkan literasi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, e-filling berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci : Literasi Pajak, E-filling, Kepercayaan, dan Kepatuhan Wajib Pajak

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/AK. 25 234
NIM/NIDN Creators:	43219110023
Uncontrolled Keywords:	Literasi Pajak, E-filling, Kepercayaan, dan Kepatuhan Wajib Pajak
Subjects:	600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu > 657.46 Tax Accounting/Akuntansi Pajak 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	15 Oct 2025 07:30
Last Modified:	15 Oct 2025 07:30
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99318

Actions (login required)

View Item