PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT X

Riana, Aprilia Sukma (2025) PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT X. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 01 Cover - Aprilia Sukma Riana.pdf Download (606kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 02 Bab 1 - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 03 Bab 2 - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (150kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 04 Bab 3 - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (193kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 05 Bab 4 - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (167kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 06 Bab 5 - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (44kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 08 Daftar Pustaka - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (103kB)
	Text 46120110040 - Aprilia Sukma Riana - 09 Lampiran - Aprilia Sukma Riana.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT X, sebuah perusahaan manufaktur garmen berorientasi ekspor. Dengan desain kuantitatif survei, data dikumpulkan dari 152 karyawan menggunakan teknik convenience sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah Schutte Self-Report Emotional Intelligence Test (SSEIT) untuk mengukur tingkat kecerdasan emosional (EI) dan Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) untuk mengukur kinerja karyawan. Analisis data yang dilakukan meliputi analisis deskriptif, uji asumsi klasik, dan uji regresi linier sederhana. Hasil menunjukkan bahwa kecerdasan emosional (EI) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan di PT X, dengan koefisien determinasi R2 = 0,413, artinya 41,3% variasi kinerja dapat dijelaskan oleh kecerdasan emosional (EI). Uji korelasi antardimensi juga dilakukan sebagai analisis tambahan dan mengungkap bahwa emotion utilization dan emotion perception adalah yang memiliki keterkaitan paling erat dengan task performance, sedangkan emotion understanding memiliki kontribusi kuat pada contextual performance. Selain itu, karyawan dengan masa kerja, status kepegawaian, usia, dan tingkat pendidikan berbeda menunjukkan variasi signifikan pada skor EI dan kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa kecerdasan emosional (EI) sebagai prediktor penting kinerja karyawan di industri garmen dan mendukung pengembangan program pelatihan berbasis kecerdasan emosional (EI) yang disesuaikan dengan karakteristik demografis.This study examines the effect of emotional intelligence (EI) on employee performance at PT X, an export-oriented garment manufacturing company. Employing a quantitative survey design, data were collected from 152 employees via convenience sampling. The Schutte Self- Report Emotional Intelligence Test (SSEIT) measured EI levels, while the Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) assessed job performance. Data analyses included descriptive statistics, classical assumption tests, Pearson’s correlation, and simple linear regression. Results revealed that EI has a significant influence on employee performance, with a determination coefficient of R2 = 0,413 indicating that EI explains 41,3% of performance variance. Dimension-level correlations tests were also conducted as additional analysis and showed that emotion utilization and emotion perception were most strongly associated with task performance, whereas emotion understanding contributed most to contextual performance. Additionally, significant differences in EI and performance scores emerged across tenure, employment status, age, and education level. These findings underscore EI as a key predictor of employee performance in the garment industry and support the development of EI-based training programs tailored to demographic characteristics.

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	46120110040
Uncontrolled Keywords:	Kecerdasan emosional; EI; kinerja karyawan; industri garmen Emotional intelligence, employee performance, garment industry
Subjects:	100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 160 Logic/Logika, Ilmu Tentang Pemikiran 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 160 Logic/Logika, Ilmu Tentang Pemikiran > 168 Argument and Persuasion/Argumen dan Persuasi
Divisions:	Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User:	YOSUA EBENEZER PARDEDE
Date Deposited:	10 Sep 2025 07:28
Last Modified:	10 Sep 2025 07:28
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/97631

Actions (login required)

View Item