HARTONO, WIDY (2024) ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL PADA OJEK ONLINE DI WILAYAH KEBON JERUK MENGGUNAKAN METODE NASA-TLX DAN FAULT TREE ANALYSIS. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (618kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB) |
|
|
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (419kB) |
|
|
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (280kB) |
|
|
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (699kB) |
|
|
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (153kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (414kB) |
Abstract
Gojek company is a service company engaged in transportation that has spread across Indonesia. The purpose of this study is to determine what mental burden received by the driver, after that look for the cause of the mental burden of the driver, then recommend improvement proposals based on the most dominant. Problems that occur due to complaints against the driver when doing the job, therefore the researchers conducted a study to look for complaints from the driver's mental burden by using the NASA-TLX method and Fault Tree Analysis. This study was conducted on 100 drivers in West jakarta. The results showed that the medium category as many as 1 driver, then for the category of high enough there are as many as 82 drivers and high category as many as 17 drivers. Based on the calculation results show that the driver of adult age the highest burden of his physical burden and the elderly driver showed physical burden as well. The cause of the high physical load is due to gojek drivers of adult age, namely: factors of working hours, road conditions and cargo of goods and drivers in the elderly, namely : order demand factors and driving factors. Recommendations that can be given are to create a system that is connected to the gojek and the driver, so that it can be known that the driver has worked how long and as a reminder to immediately do isitrahat. Then add a GoJek shelter to make it easier for drivers to rest and also get orders at the shelter, and modify the motorcycle seat that has been deflated or is not comfortable by adding latex-type foam material to make driving more comfortable and soft. Keywords: Online Transportation, work mental, NASA-TLX, Fault Tree Analysis, 5W + 1H. Perusahaan gojek merupakan perusahaan jasa yang bergerak di bidang trasnportasi yang telah tersebar di wilayah Indonesia. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui beban mental apa saja yang diterima oleh pengemudi, setelah itu mencari penyebab dari beban mental pengemudi, kemudian merekomendasiakan usulan perbaikan berdasarkan yang paling berdominan. Permasalahan yang terjadi dikarenakan adanya keluhan terhadap pengemudi ketika melakukan pekerjaan, oleh karena itu peneliti melakukan penelitian untuk mencari keluhan dari beban mental pengemudi dengan menggunakan metode NASA-TLX dan Fault Tree Analysis. Penelitian ini dilakukan kepada 100 pengemudi yang berada di kebon jeruk. Hasil penelitian menunjukan bahwa kategori sedang sebanyak 1 pengemudi, kemudian untuk kategori cukup tinggi terdapat sebanyak 82 pengemudi dan kategori tinggi sebanyak 17 pengemudi. Berdasarkan hasil perhitungan menujukan bahwa pengemudi usia dewasa beban tertinggi nya yaitu beban fisik dan pengemudi usia lansia menunjukan beban fisik juga. Penyebab terjadinya beban fisik yang tinggi ini dikarenakan pengemudi gojek usia dewasa yaitu : faktor jam kerja, kondisi jalan dan muatan barang dan pengemudi di usia lansia yaitu : faktor permintaan orderan dan faktor berkendara. Rekomendasi yang dapat diberikan yaitu membuat sistem yang terhubung dengan pihak gojek dan pihak pengemudi, agar dapat diketahui bahwa pengemudi telah bekerja berapa lama dan sebagai pengingat untuk segera melakukan isitrahat. Kemudian menambahkan shelter gojek untuk memudahkan pengemudi beristirahat dan juga mendapatkan orderan di shelter tersebut, dan memodifikasi jok motor yang telah kempes atau sudah tidak nyaman dengan menambahkan bahan busa berjenis lateks agar berkendara lebih nyaman dan empuk. Kata Kunci :Transportasi online, beban mental, NASA-TLX, Fault Tree Analysis, 5W + 1H.
Actions (login required)
 |
View Item |
