PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT. MANDIRI AXA GENERAL INSURANCE (MAGI) (Studi Pada Pengguna Asuransi Kendaraan MAGI di Jakarta)

NATALIA, NADYA (2023) PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT. MANDIRI AXA GENERAL INSURANCE (MAGI) (Studi Pada Pengguna Asuransi Kendaraan MAGI di Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

	Text (HAL COVER) 1. COVER.pdf Download (332kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (93kB)
	Text (BAB I) 3. BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (164kB)
	Text (BAB II) 4. BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (229kB)
	Text (BAB III) 5. BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB)
	Text (BAB IV) 6. BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (404kB)
	Text (BAB V) 7. BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (79kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (91kB)

Abstract

An abstract is a brief summary of a research article, thesis, review, This study aims to analyze the effect of price, service quality and promotion on the decision to purchase vehicle insurance at PT. Mandiri Axa General Insurance (MAGI). The population in this study were MAGI Insurance customers at the South Jakarta Branch Office with a total population of 304 customers. Sampling using random sampling technique and obtained as many as 172 respondents. Methods of data analysis using Partial Least Square. This study proves that price has a significant influence on purchasing decisions, service quality has a significant influence on purchasing decisions and promotions have a significant influence on purchasing decisions. Keywords: Price, Service Quality, Promotion, Purchase Decision. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Asuransi Kendaraan Pada PT. Mandiri Axa General Insurance (MAGI). Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Asuransi MAGI di Kantor Cabang Jakarta Selatan dengan jumlah populasi sebanyak 304 nasabah. Pengambilan sampel menggunakan teknik random sampling dan didapat sebanyak 172 responden. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square. Penelitian ini membuktikan bahwa harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 23 444
Call Number:	SE/31/23/508
NIM/NIDN Creators:	43116110318
Uncontrolled Keywords:	Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian.
Subjects:	300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 360 Social Problems and Services/Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial > 368 Insurance/Asuransi > 368.7 Industrial Accidents Insurance/Asuransi Kecelakaan Kerja 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.6 Quality Management/Manajemen Kualitas
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	24 Nov 2023 09:05
Last Modified:	11 Dec 2023 08:41
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/84309

Actions (login required)

View Item