ANALISIS MANAJEMEN MUTU PADA PT. ERICSSON INDONESIA (STUDI KASUS : INDOSAT PROJECT)

SABARUDDIN, ARAFAT (2011) ANALISIS MANAJEMEN MUTU PADA PT. ERICSSON INDONESIA (STUDI KASUS : INDOSAT PROJECT). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
COVER.pdf

Download (220kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (70kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (77kB)
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (319kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (95kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (472kB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (100kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (151kB)

Abstract

Tujuan dari penulisan adalah Untuk mengetahui Pelaksanaan Prosedur Pekerjaan CME kaitannya dengan Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu pada PT. Ericsson Indonesia yang berdasar pada ISO 9001 : 2000, serta Manfaat dan Dampaknya Pelaksanaan Prosedur tersebut terhadap Kinerja Biaya dan Kinerja Waktu. Metode Penulisan yang digunakan pada Tugas Akhir ini adalah dengan Metode Observasi dan Wawancara dengan jenis kajian berupa Survei terhadap tiap-tiap Proyek yang secara acak dijadikan objek penelitian. Teknik Pengumpulan data dan informasi pada penelitian ini adalah dengan menggunkan kuisioner yang dibagikan kepada tiap – tiap Project Manager dan Supervisor pada Proyek terkait kemudian Observasi data – data primer lain yang dibutuhkan. Hasil Kajian Analisis menunjukkan bahwa Tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 pada Proyek ISAT-CME12-New-08 sebesar 90.26 % memiliki waktu keterlambatan Penyelesaian Pekerjaan terkecil yaitu 10 hari, sedangkan Prosentase tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 pada Proyek ISAT CME Jabo New Site PO#1B sebesar 66.83 % memiliki waktu keterlambatan Penyelesaian Pekerjaan 202 hari, sehingga dari penelitian dapat disimpulkan bahwa semakin besar Tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 akan semakin kecil keterlambatan waktu penyelesaian Pekerjaan. Begitupun Tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 pada Proyek ISAT-CME12-New-08 sebesar 90.26 % tidak mengalami over budget, sedangkan Prosentase tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 pada Proyek ISAT CME Jabo New Site PO#1B sebesar 66.83 % mengalami over budget, sehingga dari penelitian dapat disimpulkan bahwa semakin besar Tingkat Pelaksanaan Prosedur yang sesuai dengan ISO 9001 : 2000 tingkat resiko over budget menjadi lebih kecil terhadap suatu proyek yang dikerjakan. Dengan demikian Manfaat dan dampak Pelaksanaan Sistem Manajemn Mutu sangat terkait dengan perencanaan waktu dan biaya dan hasil akhir dari suatu proyek. Kata Kunci : Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001 : 2000, Perencanaan dan Pengendalian Proyek, Telekomunikasi, Civil Mechanical Engineering (CME)

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 41108110070
Uncontrolled Keywords: Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001 : 2000, Perencanaan dan Pengendalian Proyek, Telekomunikasi, Civil Mechanical Engineering (CME)
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi > 025 Operations, Archives, Information Centers/Operasional Perpustakaan, Arsip dan Pusat Informasi, Pelayanan dan Pengelolaan Perpustakaan
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 158 Applied Psychology/Psikologi Terapan > 158.1 Personal Improvement and Analysis/Perbaikan Pribadi, Penghidupan yang Sukses
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 158 Applied Psychology/Psikologi Terapan > 158.1 Personal Improvement and Analysis/Perbaikan Pribadi, Penghidupan yang Sukses > 158.12 Personal Improvement and Analysis Through Meditation/Perbaikan Pribadi dan Analisis Melalui Meditasi
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Sipil
Depositing User: ELMO ALHAFIIDH PUTRATAMA
Date Deposited: 23 Dec 2022 02:13
Last Modified: 23 Dec 2022 02:13
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/72729

Actions (login required)

View Item View Item