PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PIZZA HUT CIBUBUR JAMBORE

SAPUTRI, YOLANDA (2022) PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PIZZA HUT CIBUBUR JAMBORE. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Bekasi.

Preview	Text 44218310003 - Yolanda Saputri - 01 Cover.pdf Download (216kB) | Preview
Preview	Text 44218310003 - Yolanda Saputri - 02 ABSTRAK.pdf Download (37kB) | Preview
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 03 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (153kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 04 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (206kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 05 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (164kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 06 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (379kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 07 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (57kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 08 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (31kB)
	Text 44218310003 -Yolanda Saputri - 09 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (540kB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan di Pizza Hut Cibubur Jambore. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode sampel jenuh dimana semua populasi dijadikan sampel. Dalam penelitian ini peneliti memakai teknik non probability sampling dengan sampling jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan metode Google Formulir dengan instrumen penelitian adalah kuesioner. Dengan melakukan penyebaran kuesioner terhadap 31 responden. Komunikasi Interpersonal di Pizza Hut Kota Cibubur Jambore tergolong tinggi karena dari perhitungan tersebut menghasilkan skor ratarata sebesar 331 dan jumlah tersebut berada pada rentang skor penelitian antara 315-388 (Tinggi) dapat disimpulkan bahwa Komunikasi Interpersonal di Pizza Hut Cibubur Jambore sudah berjalan dengan baik. Kinerja Karyawan di Pizza Hut Cibubur Jambore karena dari hasil perhitungan rata-rata sebesar 334 dan jumlah tersebut berada pada rentang skor penelitian antara 315-388 (Tinggi) dapat disimpulkan bahwa kinerja karyawan di Pizza Hut Cibubur Jambore juga sudah berjalan dengan baik. Hasil dari hasil uji korelasi Produc Moment Person (r) dengan hasil 0.69, berdasarkan tabel koefisien korelasi menunjukan bahwa nilai korelasi sebesar 0.69 berarti terdapat hubungan positif antara komunikasi interpersonal dengan kinerja karyawan. Artinya jika komunikasi interpersonal ditingkatkan maka kinerja karyawan akan naik. Besaran nilai R Square atau determinasi pada penelitian ini adalah sebesar 0,47, itu berarti bahwa pengaruh variabel bebas X (Komunikasi Interpersonal) terhadap Y (Kinerja Karyawan) yaitu sebesar 47% sedangkan sisanya 53% dapat dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hal ini diperjelas dengan dibuktikan oleh uji hipotesis, yaitu uji t ternyata didapat nilai t hitung > t tabel (5,096 > t tabel 2,045), sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima. Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Kinerja Karyawan. ABSTRACT This study aims to analyze the influence of interpersonal communication on employee performance at the Jamboree Pizza Hut Cibubur. This research uses quantitative research methods. The data used in this study are primary data and secondary data. Sampling was carried out using the saturated sampling method in which all the population was sampled. In this study, researchers used a non-probability sampling technique with saturated sampling. The data collection method used the Google Forms method with the research instrument being a questionnaire. By distributing questionnaires to 31 respondents. Interpersonal Communication at the Jamboree Pizza Hut Cibubur is high because the calculation results in an average score of 331 and the figure is in the range of research scores between 315-388 (High) so it can be concluded that Interpersonal Communication at Jamboree Pizza Hut Cibubur is going well.Employee performance at Jamboree Pizza Hut Cibubur because the average calculation result is 334 and the figure is in the range of research values between 315- 388 (High), it can be concluded that the performance of employees at Jamboree Pizza Hut Cibubur is also going well. The results of the Product Moment Person correlation test (r) with a result of 0.69, based on the correlation coefficient table showsthat the correlation value of 0.69 meansthat there is a positiverelationship between interpersonal communication and employee performance. This means that if interpersonal communication is improved, employee performance will increase. The value of R Square or determination in this study is 0.47, meaning that the influence of the independent variable X (Interpersonal Communication) on Y (Employee Performance) is 47%, while the remaining 53% can be influenced by other variables. studied in this study. This is clarified by being proven by hypothesis testing, namely the t test, the value of t count > t table (5,096 > t table 2,045), so it can be concluded that H0 is rejected and Ha is accepted. Keywords : Interpersonal Communication, Employee Performance.

Actions (login required)

View Item