PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @FORSADQM DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI ALUMNI SMAIT DARUL QUR’AN (STUDI KASUS: INSTAGRAM FORSAD PERIODE APRIL 2018-JULI 2019).

NAJIYAH, SHOFIYAH (2019) PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @FORSADQM DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI ALUMNI SMAIT DARUL QUR’AN (STUDI KASUS: INSTAGRAM FORSAD PERIODE APRIL 2018-JULI 2019). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 1. Halaman Judul.pdf Download (238kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 4. ABSTRAK.pdf Download (375kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 3. Surat Pernyataan Mahasiswa.pdf Download (672kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 2. Lembar Pengesahan.pdf Download (198kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 5. KATA PENGANTAR.pdf Download (259kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 6. DAFTAR ISI.pdf Download (363kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR TABEL) 7. DAFTAR TABEL.pdf Download (199kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR GAMBAR) 8. DAFTAR GAMBAR.pdf Download (204kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 9. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (199kB) | Preview
	Text (BAB I) 10. BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (440kB)
	Text (BAB II) 11. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (685kB)
	Text (BAB III) 12. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB)
	Text (BAB IV) 13. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (611kB)
	Text (BAB V) 14. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (270kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (315kB)
	Text (LAMPIRAN) 16. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (746kB)

Abstract

Kurang lengkap dan aktualnya suatu informasi yang dipublikasikan di media sosial akan memberikan dampak pada efektivitas pengelolaan media sosial. FORSAD (Forum Silaturahmi Alumni SMAIT Darul Qur’an Mulia) mempunyai akun official instagram yang berfungsi sebagai media informasi alumni diharapkan mampu memenuhi kebutuhan informasi alumni. Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menggambarkan pengelolaan media sosial Instagram @forsadqm dalam memenuhi kebutuhan informasi Alumni SMAIT Darul Qur’an. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi masa yang meliputi uses and gratification dan motif penggunaan media yang meliputi informasi, identitas, integrasi dan interaksi sosial dan hiburan; digital public relations; media sosial; content marketing dan alumni relations. Penelitian ini menggunakan metode penelitian studi kasus dengan tipe penelitian deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam kepada narasumber. Narasumber dalam penelitian ini adalah pengurus Departemen Humas FORSAD dan masing-masing ketua angkatan SMAIT Darul Qur’an. Hasil penelitian ini membahas mengenai pengelolaan instagram FORSAD berdasarkan motif penggunaan media dari pemberian informasinya, konten yang mendorong peneguhan identitas, membangun interaksi, serta menghibur publik. Dalam penelitian ini ditemukan indikator lain seperti tampilan media, waktu posting dan penggunaan gaya bahasa yang disesuaikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Departemen Humas FORSAD berperan mempublikasikan konten informatif, mengedukasi dan menghibur, memberikan tampilan instagram yang menarik, gaya bahasa yang mudah dimengerti, menjaga instensitas postingan dan memaksimalkan profil instagram menunjang kebutuhan informasi publik. Hal tersebut dilakukan guna memenuhi kebutuhan informasi alumni melalui instagram. Sebab pada dasarnya humas berfungsi untuk mengatur arusinformasi publik dan melayani keinginan serta kebutuhan publiknya. Kata Kunci: Pengelolaan Media Sosial, Instagram, Kebutuhan Informasi Publik

Actions (login required)

View Item