SHOFA, SITI AS (2014) ANALISA DAN PENGUKURAN KINERJA PROGRAM e-KTP DENGAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM (Study Kasus Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.
|
Text (Cover)
COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Abstrak)
Abstract .pdf Download (203kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 1)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (334kB) |
|
|
Text (Bab 2)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (890kB) |
|
|
Text (Bab 3)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (347kB) |
|
|
Text (Bab 4)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (504kB) |
|
|
Text (Bab 5)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB) |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (199kB) |
Abstract
Thesis in this Performance Measurement Program e-KTP in Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang using Performance Prism. e-KTP is dokuments the population is the loading system security / control administration or either side of information technology with national population base on database. e-KTP Program is one serving government program documentation population expected more integrated and facilitate the whole of programs such as the subject. In design program e-KTP, Goverment has not spend a little investment costs, especially in the even of it, so it investment analysis is required in this with Performance Measurement. Methods used in this Performance Measurement System Design is model Performance Prism, weighted by AHP more then made with scoring OMAX Scores to see actual performance of such Program e-KTP. This results showed that the e-KTP stakeholders Program include Government, District Officials, Community, and Supplier. This System Produce 32 KPI with details Government 9 KPI, District Officers 9 KPI, Community 9 KPI, and Supplier 5 KPI. Implementation of Performance Measurement system produces Current Performance Indicator value program e-KTP is of 7,043. Keywords : e-KTP, Performance Measurement System, Performance Prism, AHP, OMAX Tesis ini membahas pengukuran kinerja Program e-KTP di Dinas Kependudukan dan Pencatataan Sipil Kabupaten Tangerang dengan menggunakan metode Performance Prism. e-KTP adalah dokumen kependudukan yang memuat sistem keamanan / pengendalian baik dari sisi administrasi ataupun teknologi informasi dengan berbasis pada database kependudukan nasional. Program e-KTP merupakan salah satu program pemerintah yang melayani dokumentasi kependudukan secara terintegrasi dan diharapkan lebih memudahkan masyarakat secara keseluruhan selaku subjek dari program tersebut. Dalam perancangan progam e-KTP, pemerintah telah mengeluarkan biaya investasi yang tidak sedikit, khusunya dalam hal IT. Sehingga dibutuhkan adanya analisa investasi IT, dalam hal ini dengan pengukuran kinerja. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem pengukuran kinerja ini adalah model Performance prism. Kemudian dibobotkan dengan AHP selanjutnya dilakukan scoring dengan OMAX untuk mengetahui skor aktual dari kinerja progam e-KTP tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stakeholder progam e-KTP meliputi pemerintah, pejabat kecamatan, masyarakat, serta supplier. Sistem menghasilkan 32 KPI dengan rincian 9 KPI pemerintah, 9 KPI pejabat kecamatan, 9 KPI masyarakat, dan 5 KPI supplier. Hasil implementasi sistem pengukuran kinerja menghasilkan nilai current performance indicator progam e-KTP adalah sebesar 7,043 Keywords: e-KTP, Sistem pengukuran kinerja, Performence prism, AHP, OMAX
| Item Type: | Thesis (S2) |
|---|---|
| Call Number CD: | CDT-554-14-021 |
| NIM/NIDN Creators: | 55409110018 |
| Uncontrolled Keywords: | e-KTP, Sistem pengukuran kinerja, Performence prism, AHP, OMAX, -KTP, Performance Measurement System, Performance Prism, AHP, OMAX, mtel, manajemen telekomunikasi |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 620 Engineering and Applied Operations/Ilmu Teknik dan operasi Terapan > 621 Applied Physics/Fisika terapan |
| Divisions: | Pascasarjana > Magister Teknik Elektro |
| Depositing User: | ORYZA LUVITA |
| Date Deposited: | 04 Apr 2022 02:51 |
| Last Modified: | 11 Jul 2022 07:05 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/59302 |
Actions (login required)
 |
View Item |
