KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PASIEN DAN DOKTER (KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PASIEN DAN DOKTER SPESIALIS KULIT DAN KELAMIN DI ERHA DERMA CENTER BUMI SERPONG DAMAI)

KUSUMAWATI, PARADITA YUNA (2019) KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PASIEN DAN DOKTER (KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PASIEN DAN DOKTER SPESIALIS KULIT DAN KELAMIN DI ERHA DERMA CENTER BUMI SERPONG DAMAI). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01. COVER.pdf

Download (204kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
04. ABSTRAK.pdf

Download (539kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
02. LEMBAR PERNYATAAN MAHASISWA.pdf

Download (666kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
03. LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (162kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
05. KATA PENGANTAR.pdf

Download (463kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
06. DAFTAR ISI.pdf

Download (153kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
07. DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (99kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
08. DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (227kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
09. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (626kB)
[img] Text (BAB II)
10. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB III)
11. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (682kB)
[img] Text (BAB IV)
12. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (826kB)
[img] Text (BAB V)
13. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (532kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
14. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (481kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
15. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Peneliti ini mengkaji tentang komunikasi interpersonal, fokus kepada komunikasi antar pribadi pasien dengan dokter spesialis kulit dan kelamin. Dilatarbelakangi dengan adanya permasalahan komunikasi yang sering terjadi kesalahpahaman pengertian dari dokter dan pasien di Erha Derma Center BSD, dimana dampaknya sangat buruk terhadap kepercayaan dan kenyamanan pelayanan kesehatan di Erha Derma Center BSD yang pada akhirnya berpengaruh kepada kegiatan operasional dan kepercayaan pasien kepada dokter. Dengan menggunakan Communication Interpersonal Theory dan Self�Disclosure Theory penelitian ini dapat diteliti dengan baik dan mendapatkan hasil yang diinginkan. Tipe penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan melibatkan dua aspek: hermeunetik dan dialetik. Focus penelitian pada komunikasi antar pribadi dan keterbukaan diri pasien dengan dokter. Informan yang menjadi sumber penelitian adalah 2 orang dokter spesialis kulit dan kelamin, 2 orang pasien loyal Erha, 2 orang pasien baru Erha, dan 1 orang key informan yaitu branch manager clinic Erha. Pengambilan data dilakukan dengan wawancara mendalam. Hasil penelitian : Komunikasi antarpribadi pasien dengan dokter dibangun dengan adanya keterbukan dengan dokter lebih aktif agar pasien mau terbuka sedangkan pola komunikasi yang terbentuk ada tiga pola yaitu Activity-Passivity Relation, Guidance Cooperation, Mutual Participation Relation. Dimana pola komunikasi dalam konteks interpersonal yang ideal adalah Mutual Participation Relation yakni kedua pihak aktif dalam komunikasi antar pribadi dimana emosi psikologis yang ditunjukkan dokter yaitu, empati, simpati, serta perhatian dapat berperan penting dalam memotivasi pasien. Agar tercapai tujuan dan manfaat dalam pengobatan yang akan diberikan oleh dokter. Kesimpulan dari penelitian ini komunikasi antar pribadi yang dibangun dokter merupakan strategi dalam membentuk opini positif pasien serta reputasi dan kredibilitas personal dokter. Kata Kunci : komunikasi antarpribadi, pengungkapan diri, dokter, pasien

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 19 289
NIM/NIDN Creators: 44215110118
Uncontrolled Keywords: komunikasi antarpribadi, pengungkapan diri, dokter, pasien
Subjects: 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 153 Conscious Mental Process and Intelligence/Intelegensia, Kecerdasan Proses Intelektual dan Mental
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal
700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 720 Architecture/Arsitektur > 725 Public Structures Architecture/Arsitektur Struktur Umum > 725.2 Commercial and Communication Buildings/Arsitektur Gedung Perdagangan dan Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 09 Feb 2022 07:52
Last Modified: 17 Mar 2023 08:30
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/55711

Actions (login required)

View Item View Item