FEBRIANTI, TUSILAWATI (2019) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA PIMPINAN DAN STAF DI HOTEL LE MERIDIEN JAKARTA (Deskriptif Pimpinan Departemen Service Periode Agustus 2018 - Januari 2019). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL JUDUL)
01] HALAMAN JUDUL.pdf Download (209kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
04] ABSTRAK.pdf Download (374kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
02] SURAT PERNYATAAN.pdf Download (224kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
03] LEMBAR PERSETUJUAN,LULUS,PENGESAHAN.pdf Download (240kB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
05] KATA PENGANTAR.pdf Download (103kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
06] DAFTAR ISI.pdf Download (27kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
07] DAFTAR TABEL.pdf Download (99kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
08] DAFTAR GAMBAR.pdf Download (100kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
09] DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (99kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
10] BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (112kB) |
|
|
Text (BAB II)
11] BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB) |
|
|
Text (BAB III)
12] BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (127kB) |
|
|
Text (BAB IV)
13] BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (824kB) |
|
|
Text (BAB V)
14] BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (89kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
15] DAFTAR PUSTAKA 2019.pdf Restricted to Registered users only Download (26kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
16] LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (303kB) |
Abstract
Hotel Meridien Jakarta adalah perusahaan yang berfokus pada penjualan Jasa dan keramah tamahan bagi pelanggan hotel. Pada proses penelitian, peneliti menggunakan teori-teori yang relevan yang dapat mendukung peneliti dalam melakukan penelitian dan untuk menjawab identifikasi masalah serta membuatnya menjadi sebuah kesimpulan umum dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Peneliti menggunakan konsep arus komunikasi, hambatan dalam berkomunikasi yang disertai dengan tinjauan pustaka yakni pola komunikasi dalam organisasi serta efektivitas kepemimpinan dalam struktur organisasi, komunikasi internal dan komunikasi eksternal. Tipe penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif adalah jenis penelitian yang memberikan gambaran atau uraian atas sesuatu keadaan sejelas mungkin tanpa ada perlakuan terhadap objek yang diteliti. Peneliti menggunakan deskriptif yang bertujuan untuk mengumpulkan informasi secara aktual dan terperinci, mengidentifikasi masalah membuat perbandingan dengan memiliki 5 narasumber yakni terdiri dari pimpinan departemen service, Manager departemen service, asisten manager service, supervisor, dan marketing communication hotel Le Meriddien Jakarta.
Actions (login required)
 |
View Item |
