PRIAMBODO, EKA FAIZ (2021) PENGARUH HARGA, PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GERAI MARTABAK PIZZA ORINS CABANG CIBUBUR KABUPATEN BOGOR PROVINSI JAWA BARAT (Studi pada Gerai Martabak Pizza ORINS). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 01 Cover.pdf Download (310kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (230kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (314kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (200kB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (349kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (54kB) |
|
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 08 Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (111kB) |
|
![]() |
Text (LAMPIRAN)
43117210094 - Eka Faiz Priambodo - 09 Lampiran .pdf Restricted to Registered users only Download (702kB) |
Abstract
This research aims to analyze the influence of Price, Product and Promotion of Customer Satisfaction of food Martabak Pizza ORINS Cibubur. The Object of this research is customer of Martabak Pizza ORINS. The sample of research was 160 respondents, using Propotional Stratified Random Sampling Technique. Types of data and data sources used in this study is primary data obtained from respondents answers in he form of filling out questionnaires distributed to customer of Martabak Pizza ORINS Cibubur West Java. Analyze data this research using the SPSS version 2.3.. The results of this study indicate that Price, Product, and Promotion has a positive and significant on customer satisfaction Martabak Pizza ORINS Cibubur West Java. Keywords : Price, Product, and Promotion, Customer satisfaction. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, Produk dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Martabak Pizza ORINS Cibubur. Objek dalam penelitan ini adalah pelanggan Martabak Pizza ORINS. Penelitian ini dilakukan terhadap 160 responden dengan menggunakan teknik Pengambilan Sampel Acak Berstrata Proporsional (PSRS). Jenis data dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan data primer yang didapat dari pengisian kuisioner yang disebarkan kepada pelanggan Martabak Pizza ORINS Cibubur Jawa Barat. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan aplikasi paket statistik untuk ilmu sosial (SPSS 2.3). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga, Produk, dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Gerai Martabak Pizza ORINS Cibubur Jawa Barat. Kata kunci : Harga, Produk dan Promosi. Kepuasan Pelanggan
Actions (login required)
![]() |
View Item |