ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA GURU TERHADAP KINERJA SEKOLAH (SEBUAH STUDI KASUS DI SMAN 4 KABUPATEN TANGERANG)

Saputra, Darna (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA GURU TERHADAP KINERJA SEKOLAH (SEBUAH STUDI KASUS DI SMAN 4 KABUPATEN TANGERANG). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
 Text (HAL COVER)
COVER.pdf
Download (59kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf
Download (31kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only
Download (117kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (171kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (166kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (185kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (234kB)
[img] Text (BAB VI)
BAB VI.pdf
Restricted to Registered users only
Download (94kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only
Download (39kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja guru terhadap kinerja sekolah, baik secara parsial maupun simultan (studi kasus di SMAN 4 Kabupaten Tangerang). Penelitian ini bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dengan total sampel 100 responden, sedangkan analisis data yang digunakan yaitu koefisien regresi. Variabel bebas dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan (X1) dan kinerja guru (X2), sedangkan variabel terikat yaitu kinerja sekolah (Y). Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan , antara kualitas pelayanan maupun kinerja guru terhadap kinerja sekolah. Rekomendasi untuk SMAN 4 Kabupaten Tangerang supaya memperbaiki kualitas pelayanan dan kinerja guru agar meningkatkan kinerja sekolah.

Item Type: Thesis (S2)
Call Number: 35/MSDM/2013/68(NP)
NIM: 55110110186
Uncontrolled Keywords: Pelayanan, Kinerja Guru, dan Kinerja Sekolah.
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 350 Public Administration and Military Science/Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran > 354 Administration of Economy/Departemen Perekonomian > 354.9 Administration of Labor/Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Depnakertrans)
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Virda Syifa
Date Deposited: 27 Aug 2018 03:37
Last Modified: 27 Aug 2018 03:37
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/43281

Actions (login required)

View Item View Item
UMB Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.