Saputra, Darna (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA GURU TERHADAP KINERJA SEKOLAH (SEBUAH STUDI KASUS DI SMAN 4 KABUPATEN TANGERANG). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
COVER.pdf Download (59kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (31kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (117kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (171kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (166kB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (185kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (234kB) |
|
![]() |
Text (BAB VI)
BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (94kB) |
|
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (39kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja guru terhadap kinerja sekolah, baik secara parsial maupun simultan (studi kasus di SMAN 4 Kabupaten Tangerang). Penelitian ini bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dengan total sampel 100 responden, sedangkan analisis data yang digunakan yaitu koefisien regresi. Variabel bebas dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan (X1) dan kinerja guru (X2), sedangkan variabel terikat yaitu kinerja sekolah (Y). Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan , antara kualitas pelayanan maupun kinerja guru terhadap kinerja sekolah. Rekomendasi untuk SMAN 4 Kabupaten Tangerang supaya memperbaiki kualitas pelayanan dan kinerja guru agar meningkatkan kinerja sekolah.
Actions (login required)
![]() |
View Item |