APLIKASI E-FORM PEMBUATAN VISA INGGRIS PADA PT. VFS SERVICES INDONESIA BERBASIS WEB

K, I GUSTI MADE DWIZKY W. (2018) APLIKASI E-FORM PEMBUATAN VISA INGGRIS PADA PT. VFS SERVICES INDONESIA BERBASIS WEB. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01. HAL COVER.pdf

Download (287kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
02. ABSTRAK.pdf

Download (153kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
03. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (173kB)
[img] Text (BAB II)
04. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (302kB)
[img] Text (BAB III)
05. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (708kB)
[img] Text (BAB IV)
06. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (746kB)
[img] Text (BAB V)
07. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (109kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN)
08. DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

E – Form adalah salah satu unit bisnis yang ada pada PT VFS Service Indonesia dimana unit bisnis tersebut dibuat untuk memudahkan customer dalam pengisian form secara online. Namun pada implementasinya sering mengalami tidak terpenuhinya kepuasan Customer yang berujung pada pelaporan atau komplain. Hal ini tentunya sangat beresiko jika dibiarkan karena akan berdampak pada ketidak kepercayaan Customer. Ketidak percayaan tersebut tentu berdampak pada menurunnya transaksi pembuatan visa pada PT VFS Service Indonesia akibat merasa tidak puas pada pelayanan yang diberikan. Berdasarkan observasi dari permasalah yang ada maka penulis tertarik untuk membuatkan aplikasi yang mampu memvalidasi dokumen secara online dan dapat memantau status aplikasi secara online agar sesuai dengan standar operasional dan mengurangi antrian pada counter Officer. Aplikasi ini nantinya dapat melihat status visa yang sudah selesai di proses dan dapat memvalidasi kelengkapan dokumen para customer. Kata Kunci: Berbasis Web, Monitoring, E-Form.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FIK/SI. 18 001
NIM: 41815110189
Uncontrolled Keywords: Berbasis Web, Monitoring, E-Form.
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.5 General Purpose Application Programs/Program Aplikasi dengan Kegunaan Khusus
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 651 Office Services/Layanan Kantor
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 651 Office Services/Layanan Kantor > 651.8 Computer Application for Office Management/Aplikasi Komputer untuk Manajemen Perkantoran
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.01-658.09 [Management of Enterprises of Specific Sizes, Scopes, Forms; Data Processing]/[Pengelolaan Usaha dengan Ukuran, Lingkup, Bentuk Tertentu; Pengolahan Data] > 658.05 Data Processing Computer Applications/Pengolahan Data Aplikasi Komputer
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 04 Jun 2018 01:14
Last Modified: 27 Sep 2018 06:12
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/43124

Actions (login required)

View Item View Item