PENGUKURAN DAN STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS WORK ORDER INDIHOME DENGAN METODE OBJECTIVE MATRIX (OMAX) DAN METODE FAULT TREE ANALYSIS (FTA)

MARWANDI, IMADUDDIN (2018) PENGUKURAN DAN STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS WORK ORDER INDIHOME DENGAN METODE OBJECTIVE MATRIX (OMAX) DAN METODE FAULT TREE ANALYSIS (FTA). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img] Text (HAL COVER)
Cover.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (583kB)
[img] Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (73kB)
[img] Text (BAB I)
Bab 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (97kB)
[img] Text (BAB II)
Bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (296kB)
[img] Text (BAB III)
Bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (205kB)
[img] Text (BAB IV)
Bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (896kB)
[img] Text (BAB V)
Bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (551kB)
[img] Text (BAB VI)
Bab 6.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (25kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

PT. Telkom Akses merupakan perusahaan yang bergerak dalam bisnis penyediaan layanan konstruksi dan pengelolaan infrastruktur jaringan. Salah satu produk atau layanan yang diberikan adalah Indihome. Produktivitas teknisi Indihome memiliki peranan penting bahkan dijadikan salah satu tolak ukur keberhasilan pencapaian kinerja Telkom Akses. Berdasarkan data pencapaian produktivitas teknisi Indihome periode april 2016 – maret 2017 regional Jakarta, dapat dilihat bahwa pencapaian produktivitas berada pada angka 0.7 yang mana masih rendah dibandingkan dengan target produktivitasnya yaitu 1.5, sehingga perlu dilakukannya peningkatan produktivitas. Langkah awal upaya ini adalah dengan melakukan pengukuran kembali menggunakan metode Objective Matrix dan mengevaluasi nya dengan metode Fault Tree Analysis. Produktivitas terbaik terjadi pada bulan Januari 2017 yaitu sebesar 598.22. Sedangkan untuk produktivitas terburuk terjadi pada bulan April 2016 yaitu sebesar 147.93. Indeks perubahan terbesar terjadi pada bulan Juni 2016 yaitu sebesar 111.83 yang merupakan peningkatan terbesar dari bulan Mei 2016. Sedangkan untuk penurunan produktivitas terburuk terjadi pada bulan Juli 2016 yaitu sebesar 49.34 dari bulan Juni 2016. Pencapaian skor dengan kriteria sangat buruk dan buruk didominasi oleh rasio 2 (WO close / beban yang diserap) dengan total 8 bulan dari 12 bulan periode perhitungan, juga dengan total pencapaian yaitu 42 yang selanjutnya dievaluasi dengan menggunakan metode Fault Tree Analysis (FTA). Kata kunci: Produktivitas, Objective Matrix (OMAX), Linkert Scale, Fault Tree Analysis (FTA)

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FT/IND. 18 042
NIM: 41613120045
Additional Information: SKRIPSI DI HAPUS ATAS PERMINTAAN PENULIS
Uncontrolled Keywords: Produktivitas, Objective Matrix (OMAX), Linkert Scale, Fault Tree Analysis (FTA)
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 320 Political dan Government Science/Ilmu Politik dan Ilmu Pemerintahan > 322 Relation of The State of Organized Groups/Hubungan Negara dengan Kelompok Sosial yang Terorganisir > 322.3 Business and Industry/Bisnis dan Industri
600 Technology/Teknologi > 670 Manufacturing/Manufaktur, Pabrik-pabrik
600 Technology/Teknologi > 680 Manufacture For Specific Uses/Industri Pembuatan produk untuk penggunaan tertentu
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 11 Apr 2018 02:19
Last Modified: 28 Sep 2018 08:18
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/41704

Actions (login required)

View Item View Item