ANALISIS PENGARUH PERUBAHAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE KARAWACI

Hermawan, Deni Iska (2010) ANALISIS PENGARUH PERUBAHAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE KARAWACI. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
Cover.pdf

Download (117kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (123kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
Bab I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (129kB)
[img] Text (BAB II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (245kB)
[img] Text (BAB III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (215kB)
[img] Text (BAB IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (244kB)
[img] Text (BAB V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (102kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (230kB)

Abstract

Skripsi ini membahas mengenai pengaruh perubahan merek terhadap kepercayaan konsumen dan kepuasan konsumen, yang selanjutnya akan berdampak pada keputusan pembelian konsumen. Data diperoleh melalui penelitian dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang berada di dalam Supermall Karawaci yang telah berbelanja di Matahari Department Store. Teknik pengambilan sample yang digunakan adalah convenience sampling, sedangkan alat analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Dari hasil penelitian didapat data, Konstanta ( a ) sebesar 2,417 yang menyatakan bahwa jika Perubahan Merek diabaikan ( X = 0 ), maka keputusan pembelian konsumen akan tetap ada penambahan dan koefisien regresi ( b ) sebesar 0,801 menyatakan bahwa setiap perubahan pada merek akan meningkatkan keputusan pembelian dan sebaliknya, hasil pengujian menunjukan terdapat pengaruh yang cukup signifikan dari konsumen, yaitu bahwa perubahan merek menghasilkan peningkatan positif terhadap keputusan pembelian sebesar 34,9% dengan diperkuat oleh seta hasil analisis t hitung dan t tabel yaitu : t hitung > t tabel (7,250 > 1,990), maka Ho ditolak dan Ha diterima, dengan kata lain Perubahan Merek sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kata kunci : citra perusahaan, kepercayaan konsumen, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 10 202
Call Number: SE/MJ/10/138
NIM/NIDN Creators: 43105110250
Uncontrolled Keywords: citra perusahaan, kepercayaan konsumen, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen
Subjects: 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.2 Medical Ethics Professions/Etika Medis, Etika Kesehatan > 174.25 Innovative Procedures/Prosedur yang Inovatif
200 Religion/Agama > 260 Christian Social Theology/Teologi Sosial Kristen > 268 Religious Education/Pendidikan Agama Kristen, Pengajaran Agama Kristen > 268.7 Services/Pelayanan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 26 Apr 2010 15:41
Last Modified: 23 Dec 2025 03:30
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/23040

Actions (login required)

View Item View Item