PENGARUH KOMUNIKASI ATASAN – BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG UTAMA (KCU) HASANUDIN

AMALIA, YOHANA RATIH (2012) PENGARUH KOMUNIKASI ATASAN – BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG UTAMA (KCU) HASANUDIN. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (COVER)
1. Hal Cover.pdf

Download (5MB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (40kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
3. Bab I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (81kB)
[img] Text (BAB II)
4. Bab II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (170kB)
[img] Text (BAB III)
5. Bab III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (237kB)
[img] Text (BAB IV)
6. Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (280kB)
[img] Text (BAB V)
7. Bab V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (49kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
8. Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (371kB)

Abstract

Bentuk aktivitas dalam suatu organisasi merupakan komunikasi atasan kepada bawahan (downward communication), komunikasi antara sesama karyawan (horizontal communication) dan komunikasi antar pribadi yang bersifat formal dan informal. Para atasan bergantung kepada komunikasi ini untuk mendapatkan gagasan yang berguna untuk menghubungkan ide-ide tentang bagaimana meningkatkan kinerja dan motivasi pada karyawan dan permasalahan-permasalahan yang terjadi dapat di minimalisir. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui adanya pengaruh komunikasi atasan – bawahan terhadap motivasi kerja karyawan di Bank Syariah Mandiri. Teori yang digunakan adalah terdapat dalam ruang lingkup komunikasi organisasi yaitu tipe komunikasi atasan kepada bawahan yang diklasifikasikan intruksi tugas, rasional, ideologi, informasi serta balikan. Faktor yang mempengaruhi adanya komunikasi atasan – bawahan terdapat faktor-faktornya adanya keterbukaan, kepercayaan pada pesan tulisan, pesan yang berlebihan, timing dan penyaringan. Teori motivasi yang digunakan adalah teori Maslow yaitu physiological needs, safety and security, affiliation or acceptance needs, esteem or status needs dan self actualization. Tipe penelitian yang digunakan adalah metode eksplanatif yang bertujuan untuk menjelaskan pengaruh antara variable-variabel yang sedang diteliti. Metode penelitiannya adalah survey, penelitian yang mengambil sampel dari satu polulasi dengan menggunakan kuesioner. Jumlah populasinya sebanyak 60 orang. Untuk mendapatkan data maka digunakan uji validitas dan reliabilitas, setelah data tersebut valid maka dilakukan uji regresi untuk mendapatkan hipotesa. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa koefisien korelasi antara Komunikasi Atasan - Bawahan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan sebesar 0,742 adalah signifikan dan kuat. Dengan demikian terdapat hubungan yang positif antara Komunikasi Atasan - Bawahan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan. Dengan kata lain makin baik Komunikasi Atasan - Bawahan makin baik pula Motivasi Kerja Karyawannya maka hipotesis dapat diterima karena teruji kebenarannya.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 12 125
Call Number: SK/42/12/125
NIM/NIDN Creators: 44209110007
Uncontrolled Keywords: Pengaruh Komunikasi Atasan - Bawahan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di Bank Syariah Mandiri Kantor
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 05 Nov 2012 10:15
Last Modified: 08 Aug 2025 04:26
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/21887

Actions (login required)

View Item View Item